有关营销心理学的学术论文2000字
有关营销心理学的学术论文2000字 营销心理学的2000字论文篇一：《广告对大学生消费行为的影响》 摘 要：广告，就是广而告之，即广泛地告知公众某种事物的宣传活 动。是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以 至扩大销售目的的一种促销形式。现今大学生是我国消费大军中一支非常重要的 力量。每年拥有几百万进入高校，有力的拉动了消费的发展。当然商家并不会轻 易放弃这个拥有丰厚利润的群体，而且他们更是广大商家青睐的对象。因此，广 大厂家，为了推销商品，扩大利润，必须采取一系列方式来增强该厂的影响力， 如何扩大，显而易见，通过做广告无疑是广大厂商选择的终南捷径。关键词：大学生;广告;消费行为 一、大学生消费行为与结构 随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变 化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为 引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的 心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。研究广告 对大学生消费行为的影响，首先，我们要梳理出大学生主要消费结构的构成。据 有关机构的调查分析，当代大学生消费结构主要可以分为四个方面。
第一，是基本生活资料的的消费支出。主要是衣食住行等为了满足基 本基本生活资料的需要;
第二，有学习有关的消费支出。比如购买学习资料、参加学习培训机 构等有关方面的支出;
第三，娱乐和休闲方面的支出。如电话手机费用、校外旅行等活动;
第四，人际交往有关方面方面的消费支出。
二、广告对大学生消费结构的影响 (一)广告对大学生基本生活资料消费支出的影响对于大部分在校学生而言，基本生活资料消费是最主要的消费行为， 这方面的消费主要集中在衣食方面，那么广告如何影响这方面的消费性费行为的 对于，理性消费者来说，这方面的消费还是比较稳定的，基本上是根据自己实际 经济情况和实际生活需求而做出消费行为，故广告效应的影响并不明显，也就是 说，无论广告做出怎么样的宣传，并不能改变此等消费者消费行为。而对于非理 性消费者而言，广告效应对他们产生的效果还是比较明显的，比如厂商宣传他们 推出一款新衣服，有些人出于攀比或者猎奇心理往往立刻购买，但这未必是他们 真正需要的;还有一些同学由于看到周围有人买，由于从众心理和攀比心理的驱 使，往往他们也愿意购买厂商广告商所宣传的商品。对于厂商如何做广告，能达 到宣传效应，就需要厂商摸清消费者的消费心理行为，对症下药，否则，即使广 告做得再好，也可能不会达到我们的宣传目标。当然，我们希望大学生应该理性 消费，坚持量入为出，适度消费，毕竟父母的血汗钱来之不易。
(二)广告对大学生学习资料消费支出行为的影响 这方面的消费来源主要集中在那些认真学习并且希望有所学习成就 的学生。而做广告主体往往是一些培训机构、辅导班。就个人看来，如果一些培 训机构加大广告宣传力度，往往会产生很好的宣传效果。我们周围的同学，报辅 导班一般都会选择那些名气比较大、众所周知的培训班，那么哪些机构的名气大， 知名度高，我们承认他们的教学质量是非常重要的一部分，但关键你必须宣传出 去，这就要求你的广告要做到位。
(三)广告对大学生娱乐、休闲消费支出行为的影响 对大学生而言，娱乐休闲主要是指在课外时间参加一些旅游，以此来 提高自己的视野，丰富自己业余生活。目前一些旅游社推出一些团体旅游的优惠 政策，对在校大学生的影响也是颇大的。一个旅游基地要想增强本景点的客流量， 最主要的一方面是自己的实际旅游价值。当然，我们也不否定做广告对大学生消 费行为的影响。不过，他们做广告主要是集中在价格上，如果他们宣传的价格在 大学生的支付能力之内，往往会更加吸引人。虽然价格降低了，但却增加了客流 量，这叫做“薄利多销”的策略。
(四)广告对大学生人际交往方面消费行为的影响 我们在这所说的人际交往方面主要集中于大学生情侣之间，任何与之 有关的厂家都不会放弃在这些人身上做广告，特别在一些特殊的节日，比如情人节。一些情侣追求浪漫，往往会选择比较有浪漫气息的地方游玩抑或购物。如果 广告效应得当，绝对会收到意想不到的效果。现在广告无孔不入，可以说，有空 气的地方就会有广告的气息存在，广告作为一种宣传手段，深深地影响人们的消 费行为，甚至指引着人们的消费方向。大学生作为一种特殊群体而存在，消费行 为必然受到广告的深刻影响。
三、规范广告行为，积极引导大学生正确消费 大学生群体不仅仅是商家的未来，更是社会的未来，广告对大学生群 体消费行为的影响已经不容我们忽视。鉴于和广告对其产生的直接影响和这一特 殊群体的成长阶段特性，有社会良知的广告主、媒体和学校，都有义务规范广告 行为，引领大学生健康成长。
(一)提高广告的文化含量 由于广告业界的文化自觉、自主意识的缺乏，未能充分认识到广告在 文化传播中日益突出的功能和作用，对于其商业功利性和文化性质的双重角色缺 乏科学的审视和把握。广告从业者对广告本身所负载的文化功能要有客观清醒的 认识，广告的经济功能和文化功能两者之间并不存在不可调和的矛盾，也不是非 此即彼的两难选择，强调广告的文化功能并不意味着对经济功能的削弱，突出经 济功能也不意味着文化功能的消失，两者是相互作用、相互影响的。若广告业能 够充分认识到广告文化的真实意义，广告就不仅仅只是一种商业传播工具，它也 是弘扬民族文化的工具。对于大学生来说，它既起到了有效指导消费的作用，又 能提高大学生的文化素养。
(二)加强法律法规建设，遏制不利于大学生消费观念的不良广告 我国《广告法》规定：“广告应当真实、合法，符合社会主义精神文 明建设的要求。广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。”这就需要 广告主、广告经营者和广告发布者均应依法办事，不得以虚假广告欺骗消费者。
大学生群体正处于人生观、价值观的形成时期，虚假广告的负面影响会严重误导 大学生消费行为，影响大学生群体人生观和价值观形成。有效引导大学生群体正 确消费，树立正确的人生观和价值观，就必须加强法律法规建设，对不良广告进 行强制性打击和消除。
(三)改善校园周边广告环境高校校园是大学生群体聚集的地方，这么庞大的一支消费群体，是众 多商家不会放弃的市场。我们不难发现，高校周边环境都已形成了一个商业市场。
商业的兴盛使各种广告纷纷登堂亮相，各种广告出现在高校周边环境，影响着大 学生群体消费行为。广告引导消费，这是广告的基本功能之一，我们不予以反对。
但是，有的广告误导消费，那么我们就应该予以抵制。高校周边广告应有效的对 大学生群体起消费引导作用。可是，众多商家只为满足他们的商业需要，将一些 网吧、歌舞厅等的不良广告牌挂在醒目的位置。为了大学生树立正确的消费观念， 积极引导大学生群体科学消费，高校应当和工商、文化等部门联手清除不良广告， 净化校园周边环境，当然，这还需要相应的制度和法规。
(四)高校传媒应注意引导大学生群体求知、做人和辩理 流行于社会上的广告商业动机比较明显，是经济发展的必然，而大学 生群体接触较多的还有高校内的闭路电视、广播、灯箱路牌、报刊、校园网络等 高校媒体。高校可以利用高校传媒积极引导大学生群体消费行为。
一、是要引导学生求知。高校媒体可以经常发布最新知识与学科研究 动态，宣传学校、院系、班级同学的模范事迹，营造校园浓厚的学术研究和学习 氛围，使学生无时无刻不感受到高校传媒对其成长的帮助。
二、是要引导学生学会做人。高校要重视利用拥有媒体对大学生世界 观、人生观、价值观的教育，要使大学生在校学习期间，充分感悟到先进模范人 物的优秀品德和人格魅力，始终把自己的理想与国家和民族的命运结合起来。
三、是要引导大学生学会辨理。学会辨理即学会对事物现象的识别、 判断，找出事物的本质，也就是学会明辨是非的能力。要善于从大学生理论素质 较低、社会经验欠缺和容易盲从、容易冲动的实际出发，通过大量生动而富有说 服力的事例，帮助大学生学会明辨是非。
总结 大学生的消费观趋于传统与现代的融合，高消费、盲目消费并非大学 生们的普遍现象。但是，广告作为商品信息传播的主要方式，是影响大学生群体 消费的重要因素。一个高度关注青年成长的社会，理应为他们创造优越的社会文 化环境。那么，在保持广告应有的市场作用的前提下，提高广告的文化含量，把 广告可能对大学生消费文化产生的负面作用控制在最低限度，利用广告对大学生 群体进行积极的引导，应该得到广告业的参与者和高校的高度重视。营销心理学的2000字论文篇二：《消费心理学在服装营销中的应用》 摘要：消费心理学是研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和 心理状态的学科。其对服装的营销活动具有重要的指导意义。营销人员将消费心 理学应用到实际的销售活动中可以拓展服装销售渠道、提高客户的忠诚度和增强 营销人员对营销活动的认识。消费心理学的应用在服装销售中具体表现为营造良 好的服装销售环境、致力于顾客忠诚度的提高、创立和发展自身的品牌和重视广 告在服装销售中的作用。
关键词：消费心理学 服装 销售 1.研究背景 消费心理学是心理学同营销学相互结合的产物，是一门交叉学科。它 是一门研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状态的学科。近年来， 一些学者开始认识到它的意义，并对其进行了一定的研究，使其顾客忠诚度、消 费阈限、顾客注意等理论得到了一定的发展。[1]另外，一些一线营销人员也开 始将其应用到实际工作之中，并获得一定的收获。当前，消费心理学已经成为营 销人员提高销售效率，提高产品竞争力的一个有效途径。它能够帮助营销人员更 好地了解消费者在购物过程中的心理特点，并依据这些特点有针对性地对产品的 设计、品牌的创造以及广告的应用进行完善，从而有力拓宽自身的营销渠道和提 升企业的利润水平。本研究将探究消费心理学在服装销售中的意义，以增强人们 对其重要性的认识。在此情况下，本研究还将细致分析具体的应用措施，丰富相 关的理论研究，并为一线的营销人员提供理论借鉴。
2.消费心理学在服装销售中意义 2.1 消费心理学有助于拓展服装销售渠道 消费心理学对服装营销的重要意义表现为其提高营销成功率，增强服 装企业的盈利能力。[2]消费心理主张营销人员要关注消费者的心理年龄特征， 根据其特征来开展营销活动。例如，一些销售人员意识到老年人对健康、保健有 一定的心理需求。于是，他们便根据老年人的这种心理特点，在介绍衣服的时候 有意识地强调它在保健方面的作用，激发老年人的购买欲望，提高了消费的成功 率。另外，消费心理学还强调消费者要关注消费者在购买过程中的心理体验，使 他们具有愉悦的心情。一个人的消费不可避免要受到其心情的影响。良好的心情往往能够促使消费者完成消费行为。营销人员通过消费心理学能够把握消费者的 心理特点，并为其良好心情的形成采取积极的措施，使消费者具有比较好的心理 状态。这在很大程度上提高了营销的成功率。
2.2 消费心理学可以提高客户的忠诚度 顾客忠诚度是消费心理学研究的一个重点课题。顾客一旦对某个服装 品牌或者商店具有高的忠诚度，其能够将更多消费行为指向这一品牌或者商店。
有时候，他们甚至可以对品牌进行维护和推广。[3]例如，劲霸男装通过广告宣 传、品牌打造和产品设计，提高了顾客的忠诚度。顾客忠诚度的提高促使以往的 消费者的购买行为具有一定的稳定性，而且还带动更多的顾客去购买这一品牌的 服装产品。营销人员通过消费心理学能够认识到顾客忠诚度的概念以及它的重要 性。这可以促使他们对顾客忠诚度的关注。对顾客忠诚度的了解更重要的意义还 在于营销人员可以获得提高顾客忠诚度的具体措施。他们能够利用这些措施，提 升产品在顾客中的形象，保证他们消费行为对象的稳定性。这对于提高企业营销 效率，提高其盈利能力具有重要的促进作用。
2.3 消费心理学能够增强服装营销人员对销售的认识 成功的服装营销人员不仅要对产品有充分的认识，而且也应该对行销 行为具有正确的意识。正确认识营销活动可以帮助营销人员更为全面系统把握服 装营销行为，从而使自身的服装营销技巧能力有一个显著的提高。消费心理学则 为服装营销人员这种能力的提高提供了机会。通过了解和学习消费心理学，服装 营销人员可以认识到销售的过程不仅仅只是一个推销衣服的过程，更是一个推销 服务的经过。[4]这可以促使服装营销人员在营销过程中注意自己的服务质量和 对待客户的态度。除此之外，消费心理学还促使服装营销人员开始关注消费者的 心理状态。大部分服装营销人员在销售过程中只关注消费者的行为，关注他们是 否关注产品。但是，却很少关注他们在消费过程中的心理机制。比方说，一些营 销人员比较少关注消费者购买衣服的真实心理动机。这导致他们在推销产品过程 中的具有一定的盲目性，降低了营销的效率。相反，营销人员可以以消费心理学 为指导，关注消费者的购买动机、产品注意、消费情绪等心理内容，可以进一步 提高自己营销行为的针对性性，使自身的营销行为效率有一个比较大的提升。
3.消费心理学在服装销售中应用措施 3.1 营造良好的服装销售环境消费心理学认为良好的销售环境可以使消费者保持比较愉悦的心理 状态，增强他们的购买动机。[5]依据这一理论，服装营销人员在销售衣服过程 中要注意营造良好的服装销售环境，从店面设计和服务态度两个方面提升消费者 的购买兴趣。在店面设计方面，营销人员应该根据销售服装针对的具体群体，来 进行服装店面的设计。这种设计应该能够吸引消费者的注意以便招揽更多的顾客。
例如，一些营销人员便会根据儿童好奇心强和好玩的心理特点，在店面的设计上 设当加入趣味性的图案，来提高儿童消费者的注意。比方说，一些营销人员在店 面上画上喜羊羊、灰太狼等儿童喜欢的卡通人物，提高儿童到商店的兴趣。这便 有效拓展了服装的营销渠道。又如，一些销售人员在销售青年人衣服的时候，便 可以根据他们喜欢流行、追求时髦的心理特点对店面进行设计。他们可以在店面 的装饰以及布置上加入更多的韩日元素，吸引更多青年人到该店从事消费活动。
除了店面设计外，营销人员也要关注自己的服务态度。良好的服务态度有助于客 户形成良好的心境，提高销售行为的成功率。例如，营销人员在介绍衣服的时候 需要面对微笑，表示对客户的尊敬和欢迎。又如，营销人员在销售服装的过程中 还需要关注消费者的非语言行为。很多时候，非言语行为比言语行为更能放映一 个人的心理状态。当营销人员在介绍衣服过程中发现客户出现不愉快的非言语行 为的时候，其要改变营销的策略和方式，以保证营销的方式能够与客户相互契合。
3.2 致力于顾客忠诚度的提高 提高顾客的忠诚度能够保证营销渠道的稳定和拓展，促进营销活动的 开展。顾客忠诚度的提高需要服装营销人员在销售过程中持有真诚的态度。在介 绍衣服的过程中，营销人员难免有一点夸大之词。这对于营销营销的提高具有一 定的积极意义。[6]但是，服装营销人员要把握尺度，避免过分夸大产品而出现 欺诈消费者的行为。欺诈消费者在短时间来看虽然能够取得一定的营销效果，但 是却无助于顾客忠诚度的提高。其最终的效果是影响产品的声誉，导致销售产量 的降低。提高顾客的忠诚度还需要保证服装产品质量。良好的服装质量方能提高 顾客的忠诚度，提高企业的声誉。因此，对于产销一体的服装企业，销售人员要 加强同生产部门员工的联系，对其生产的服装产品进行监督，保证销售的产品的 质量能够得到保证。而对于没有具有自身生产部门的销售人员来说，其在选择衣 服供应商的时候要注意他们的声誉，严把质量关，避免买到质量低下的衣服。销 售通过优质的衣服，本着诚实的营销原则，可以提高顾客的忠诚度，保证产品具 有比较好的销路。
3.3 创立和发展自身的品牌消费心理学认为品牌产品相比于普通的产品能容易引起消费者的注 意，从而导致销售行为的发生。根据一个理论，营销人员应该打造属于自己的品 牌，致力于自身品牌的形成和发展。首先，营销者要重视衣服的特色。衣服具有 运动装、西装、夹克等多种类型。这就决定了衣服企业在打造自身品牌的过程中 要专注于某个领域，而不能选择“全面出击”。否则企业将会因精力和财力过分分 散而降低自己的市场竞争力。因此，服装企业在制定营销策略打造自身品牌的时 候，要关注某个领域。例如，李宁公司便将大部分精力花在运动服装上。一方面， 它可以有效借用李宁在运动界的巨大声誉，为品牌的形成创造一个有利的环境。
另一方面，运动服装营销在建立在完整的运动用品的营销体系之上，能够借用其 他运动产品来提高自身的声誉。这也使李宁公司的运动服装具有比较大的市场优 势。
除了专注于某个领域之外，服装企业在形成和发展自身品牌的时候还 需要重视服装的设计创新。服装的设计应该重视创新，保证其能够不断满足人们 的需要。这样的服装设计能够为市场营销活动提供巨大的优势。服装营销人员可 以借用设计上的优势，提高本企业服装的名声，形成巨大的品牌效应。因此，营 销人员在创造品牌过程中要注意与设计人员的联系，及时反馈市场的信息，保证 服装设计人员能够根据具体的信息开展设计工作。最后，品牌的形成还需要营销 人员能够提供良好的服务。衣服营销在一定意义来说是在买服务而不是买衣服。
因为当时市场竞争异常激烈，衣服产品在设计和质量上差异性不大。在这种情况 下，营销人员的服务质量便成为一个服装品牌评判的重要依据。营销人员可以在 消费心理学的指导下，具体了解不同年龄阶段的消费群体的心理特点以及需求， 便能够以此为基础采取针对性的服务措施，来提升顾客的购买兴趣。这促使顾客 在购买衣服的同时，也能够获得良好优质的服务。这无疑对衣服品牌的形成与发 展具有积极的促进意义。
3.4 重视广告在服装销售中的作用 消费心理学认为产品的广告可以吸引顾客的注意，扩大产品的影响力 从而提高营销的效率。将这一原理应用到服装销售中，服装营销人员要发挥广告 服装销售中的作用，提升服装产品的影响力。例如，劲霸男装在广告方面投入了 大量的资金。它利用中央电视台这种影响力巨大的品牌，对自己的夹克产品进行 了宣传，提高企业服装产品在公众心中的地位。又如，皮尔卡丹为了打入中国的 市场，在1979年举办了服装展示会。皮尔卡丹通过这种独特的广告形式，吸引了 当时的中国大众，给人们留给深刻的影响。这为皮尔卡丹以后的营销活动创造了有利环境。
营销心理学的2000字论文篇三：《学生群体的购买行为特点及其心理 分析》 摘要：随着社会生活水平的提高，大学生的生活质量、生活方式和消 费观念都发生了一定的变化。这种变化有积极的一面，也有消极的一面。大学生 作为社会特殊的消费群体，世界观人生观尚未发展成熟，消费观念的塑造和培养 将会对其今后的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大 学生消费的心理特征和特点，培养和提高他们的消费能力就成为了当前社会共同 关注的课题。本文就目前的大学阶段的学生消费群体的消费行为特点及其心理进 行相对应的研究。
关键词：大学生、购买行为、心理 一、当代大学生消费的基本状况 大学生的消费，主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费 (学费、书杂费、考证、手机费、电脑等)、休闲及娱乐消费(休闲、旅游、娱乐) 人际交往消费(人情、恋爱)等几个方面。有关调查表明，平均每增加一个高校学 生，将增加7300元左右的消费。其中，学费约2000元左右，平均占30%;伙食费约 3000元左右，占40%;住宿在500元左右，占6%;交通、通讯约550元左右，占7%;
文化娱乐700元左右，约占9%;其他消费约占10%. (一)基本生活消费 中国青少年研究中心的调查显示，大学生每月生活费在100-300元的 占3.87%，300-500元的占44.41%，在500-700元的占34.17%.在700元以上的占 9.33%.1996年6月南京调查统计情况是：生活费用在100-300元的占17%，300-700 元的占70%，在700元以上的占13%。可以说，大学生消费在静态上可以划分为 高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。除了在校内就餐外，校外就 餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达 到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重 点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现， 几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅， 但也有2%的选择在高档餐馆。
(二)学习消费 1、购买教科书费用——大学生除了购买基本的专业教材外，其学习 消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。他们每个月 够买参考书或休闲刊物在50元以下的占66.9%，51元至100元的占7.8%，101元以 上的占 2.9%.考证消费——近年“考证热”在各个大学校园里悄然兴起。大学 生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等， 名目繁多。相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。不少学生甘心对考证进 行高额投资，以增加职场竞争中的筹码。据对广东高校的调查，在校期间大学生 投资的考证费用在300元以下的占一半左右，在300-500元之间的占15%，而有的 则超过了1500元。电脑消费——好多学生以宿舍为单位，采取集体所有，分担成 本的方式购买电脑。有些经济条件比较宽裕的大学生自己拥有电脑。同时，在高 校，计算机网络已覆盖了许多大学的宿舍，在宿舍上网业已成为时尚，大学生的 上网费亦成为大学生日常消费开支的一部分，有些大学生平均每月的上网费达 50-60元，最高的达200元以上。上网费用调查结果显示：在每周上网时间方面， 12.7%的学生在3小时以下，20.9%的学生为3-7小时，30.1%的学生为8-10小时， 19.5%的学生为10-20小时，16.8%的学生在20小时以上;在上网时段方面，23.2% 的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，7.7% 的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开 支。
2、手机通讯费用——根据调查结果，85%的学生都拥有手机，他们 的手机价位一般都在500--1600元之间，月消费在20--150之间。消费者的月手机 话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下， 但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集 中在50-100之间，约占了调查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150 的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的5位，与其的经济 实力基本相应。
(三)休闲及娱乐费用1、休闲消费——大学生闲暇生活中，最经常做的事情是上网、自习 自修、读消遣杂志、读文学作品、书法音乐绘画等，这些活动都具有较强的独立 性;而诸如参加课题，集体活动、打牌下棋、与人聊天等需要集体参与的交往性 活动，却较少参加。主要是他们在紧张的课堂学习之余，更希望拥有自己的私人 空间，做自己感兴趣的事情，而不希望受到别人的干扰。
2、旅游消费——随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多。大学 生纷纷热热衷于出外旅游。广东的调查显示，有70.4%的大学生在假期参加过旅 游。有40.4%的被访学生平均每次旅游花费在800元以上，其中花费在1500元以上 的占了34.9%. 3、娱乐消费——大学生的娱乐消费数额相当可观。进迪厅，打台球， 遛旱冰，去练歌房，开PARTY另外，大学生不同程度的追星热潮影响着他们的 娱乐消费。一部《泰坦尼克号》就足以让大学生体会到偶像崇拜所迸发的力量。
这部电影的门票，最低点10元，最高80元，很多大学生看了不止一遍。
(四)大学生的人际交往消费 1、人情消费——现在，学生过生日，考试得高分，当了学生干部， 入了党，评上奖学金，比赛获奖都要请客，否则便被视为不够交情，不上路。请 客者档次越高，赴请者的随礼也就越高。人情风的蔓延，给一些并不富裕的家庭 增添了经济负担，也给大学生带来了精神压力。
2、恋爱消费——恋爱费用的来源，有的是由“家里特别提供”的;有的 是“从生活费中支付”的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的，这与 大学生的社会角色有关，更与家庭对大学生恋爱的看法有关。恋爱消费对问卷中 "你谈恋爱了吗每年为恋爱花费多少钱"的问题，77%的大学生承认有恋爱经历， 每年用于恋爱消费的钱从200-700元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃 饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头"，逢年 过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼 物，此项花费少则几十元，多则数百元，甚至有几千元者(在调查中，记者了解 到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链);在恋 爱消费中，支出较大的还有在校外租房居住，每月要支付200-400元 二、大学生购买心理(一)求实、求新、求美、求名心理相结合 这四种是大学生普遍存在的心理动机。首先，他们购买物品时要求商 品必须具备实际的使用价值，能满足不同的消费需求。其次他们还追求商品时尚 和新颖，他们购买物品重视“时髦”和“好奇”，好赶“潮流”。再次，爱美是人的一 种本能和普遍要求部分，对于大学生而言，则更是热衷于追求商品的欣赏价值和 艺术价值。除此之外，还有一些大学生购物以显示自己的地位和威望为主要目的。
他们讲名牌，用名牌，以此来“炫耀自己”。具有这种心理的人，普遍存在于社会 各阶层，尤其是现代社会中，由于名牌效应的影响，衣服、、食、住、行使用名 牌，不仅提高了生活质量更是一个社会地位的体现。因此，这也是为什么越来越 多的“追牌族”涌现的原因 (二)廉价心理 这是一种“少花钱多办事”的心理动机。其核心是“廉价”。有廉价心里 的大学生，在选购商品时往往要对同类商品之间的价格差异进行反复仔细的比较， 还喜欢选购打折或处理商品。具有这种心理动机的人，以家庭不富裕的居多。当 然，也有家庭富裕而节约成习惯的人，精打细算，尽量少花钱。有些希望从购买 商品中得到较多的利益的大学生，对商品的花色、质量很满意，爱不释手，但由 于价格较贵，一时下不了购买的决心，便讨价还价，满足廉价心理。但所谓好货 不便宜，便宜没好货。所以大多数大学生在面对买电脑等价格较高的商品时，都 能下定决心买有品牌保证且质量保证的商品。
(三)偏好心理 这是一种以满足个人特殊爱好和情趣为目的的购买心理。有偏好心理 动机的人，喜欢购买某一类型的商品。例如，有的人爱花，有的人爱集邮，有的 人爱摄影，当然也不乏有人喜欢玩游戏等等。这种偏好性往往同大学生自身从事 的某种专业、知识、生活情趣等有关。因而偏好性购买心理动机也往往比较理智， 指向也比较稳定，具有经常性和持续性的特点，对品牌比较忠诚 (四)跟风心理 这是一种“从众式”的购买心理动机，其核心是不甘落后或胜过他人， 他们对社会风气和周围环境非常敏感，总想跟着潮流走。具有这种心理的大学生， 购买某种商品，往往不是由于急切的需要，而是为了赶上他人，超过他人，借以求得心理上的满足。
(五)疑虑心理 这是一种的心理购物动机，其核心是怕“上当”、“吃亏”。他们在购买 物品的过程中，对商品质量、性能、功效持怀疑态度，怕不好使用，怕上当受骗， 满脑子疑虑。因此反复向导购员询问，仔细的检查商品，并非常关心售后服务工 作，直到心中的疑虑解除后，才肯掏钱购买。
三、大学生的消费行为理念 (一)理性消费占主导 在消费结构中，发展资料占的比重呈扩大趋势。学生更多的注重改善 自身的学习条件，满足精神文化的需要。根据调查显示：刚入大一的学生已经有 了要完善自己的追求，但是在为自己设定目的和计划的同时，投资比较谨慎，而 大三的学生经过了两年多的大学生活，多数为自己设计了确定的目标(考研、攻 读各种资格证等)这些教育投资对他们就业及实现自我价值是必要的准备。同时 大学生也重视健康消费。学校内设置的健身中心很受学生欢迎，通过调查和访谈 部分学生，30%的学生选择定期的体育锻炼，他们中有利用校内的体育资源的， 也有参加校外休闲健身娱乐的。
(二)消费呈现多层次化 大学生的消费层次划分比较明显，中间层次的比重占绝大多数，既反 映了我国当时剧烈转型的大社会背景，也说明了大学生的消费主体是趋向理性的。
从总体上看，大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展，但传统的理性消 费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的是商品或服务的质量、价钱， 追求物美价廉。因为87.5%的大多数学生的经济来源主要是父母供给，虽然8.9% 的学生自己兼职，但挣得钱不多。
(三)追求时尚和名牌是不老的话题 从消费调查结果可以看出，大学生对服装消费的档次越来越高，男生 买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格高的;女生买衣服则总是买 个不停，只要自己喜欢的都会买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买品 牌的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件名牌产 品时，您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌"调查后发现，70%的大学生希 望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌，17%的人希望陌生人能够注 意到自己，12%的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4%的人表示 希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见 选择名牌产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。而大学生由于在读 书期间，主要生活费来自父母，而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱， 所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品，即使在取消高考年 龄限制之后，20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追 新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。
四、当代大学生购物心理变化趋势和特征 当今市场经济蓬勃发展，产品供不应求的卖方市场已经成为历史，大 学生主导的买方市场已经来临。同样，在大学生买方市场上，他们将面对更为琳 琅满目的商品及其品牌的选择，这一变化使当代大学生的购物心理与以往相比呈 现出一种新的趋势与特点。
(一)消费主动性增强 消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增强和人类追求心理 稳定和平衡的欲望。在社会分工日益细分化和专业化的趋势下，大学生对购买的 风险感随选择的增加而上升，而且单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦与不信任。
在许多日常用品的购买中，尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上，大学 生会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析、比较。这些分 析也许不够充分和准确，但大学生却可从中获得心理上的平衡，以减轻风险或减 少购后产生后悔的可能，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。
(二)个性消费的回归 市场经济发展到今天，大多数产品不论在数量上还是在种类上都已经、 极为丰富，“大学生就是上帝”、“大学生是企业的衣食父母”已成为企业的生存发 展准则，大学生个性化消费的愿望已完全能够实现。于是，大学生开始不断地规 划自己的消费准则，大胆的向家里提出挑战。用精神学派的观点观察，大学生所 选择的已不单是商品的使用价值，而是包括其他的“延伸物”及其各种不同的组合。
从理论上看，不同大学生的心理是不一样的，每一个大学生都意味着一个细分市场。因而，心理上的认同感已成为大学生做出购买品牌和品种的先决条件，个性 化消费正在也必将再度成为消费的主流。
(三)购物兴趣的追求与购买方便性的需求同时并存 由于现代科学技术的发展，劳动生产率的提高，人们可供支配的时间 增多，一些自由职业者或家庭主妇希望通过现场购物来消遣时间，寻找生活乐趣， 保持与社会的联系，减少心理孤独感。因此，他们愿意多花时间和体力进行购物， 而提前必须是购物能为他们带来乐趣，能满足心理需求。然而，另一些大学生则 恰恰相反，由于工作压力大，紧张度高，他们往往以购物的方便性为目标，追求 时间和劳动成本的尽量节省，特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常大学 生，这点尤为突出。这两种相反的心理将会在较长的时间内并存和发展。
(四)价格仍然是影响消费消费心理的重要因素 为了避免恶性的削价竞争，尽管相当一部分企业采取了各种差别化手 段来减弱大学生对价格的敏感度，但价格始终对消费心理有重要影响。例如，近 年来的微波炉的降价战，虽然作为市场领导者的格兰仕拥有技术、质量、和服务 等方面的优势，但最后却也被迫宣布重返降价竞争行列，为市场占有率而战。这 说明，即使在当代发达的营销技术面前，价格作用仍旧不可忽视。
五、大学生消费状况存在的问题 (1) 储蓄观念淡薄，财商需培养和加强 “财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没 关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查 中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经 济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些 同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完， 只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。
(2) 消费差距拉大，出现两极分化 在关于月平均消费一栏的调查中，有15.2%的同学在400元以下“有点 痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在400-550元之间“勉强过得去”，有 34.4%的同学在550-900元之间“稍为有点爽”，有14.6%的同学在900-1400元之间“比较自由”;有7.5%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无 虑。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转 型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水 平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。
(3) 攀比心理 在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的 手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了 一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别 人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出， 而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
(4) 恋爱支出过多 在调查中我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-300 元左右，最少的也有50元左右，最高的达到1000元(比如送名贵礼物给对方)。他 们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。这 是让人感到忧虑的方面。有趣的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承 担的局面已经完全被打破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担 和女方主动全部承担，女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活 方式在当代大学生中被充分演绎。
六、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析 当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈 浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校 教育缺乏正确引导不无关系。
(一)、内在原因 (1)个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，相当部分 学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶 段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配 要求。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学 生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。(2)尊重需要而引起的消费炫耀心理在学生消费中表现为重物质消费， 轻教育投资。在马斯洛的需要层次论中，尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的 需要之上而处于较高级的第四层次。大学生有着强烈的尊重需要，以实现其自我 价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构，表现在生活消费领 域，就是对物质生活的高追求。
(3)从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学 生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形 心理。这样，相互攀比现象就有了产生的土壤。攀比心理表现在看似相互矛盾， 实则本质相同的两个方面：一是从众心理，即被大多数人所接受的事物，个人也 基本上乐意接受，大学生也不例外;二是求异心理，这种心理状态的存在，使某 种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后，又必然会产生新的需要，渴望消 费再有新变化和创新。
(二)、外在原因 (1)家庭的原因 现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭 的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦 孩子。宁可自己在家省吃俭用，也不能在外“苦”了孩子。经济条件优越的家庭， 为大学生的高消费提供了经济基础，创造了个方面的条件，使他们有优越感，他 们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用。经济条件一般的家庭，经济上 也得到了保证。经济条件较差的家庭，往往借钱也要满足自己子女的需要。今天 的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到 享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学 校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经 济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟 糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望， 不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。父母在日常生活消 费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何 以正确指导自己的孩子呢因此，我们更应该关注家庭环境对学生消费观念培养的 重要影响作用。
(2)社会环境原因“花明天的钱，做今天的事”是当今有职业、有稳定经济来源人群的流 行活法。贷款买房、买车将现代人张扬而新锐的消费理念体现的纤毫毕露。对在 校大学生而言,这些观念却未必合适。大学生的消费心理处在不成熟的阶段，相 互攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。招聘单位对应聘者 外貌的要求;广告的诱惑;奢侈消费的相关报道;向往群体的消费代言等，都对高速 发展环境下大学生的消费行为产生负面影响。
(3)教育薄弱和管理工作有关 高校的教育工作者虽然对学生进行国情教育和光荣传统教育，帮助学 生树立正确的人生观和消费观，但碰到问题没有强有力的方法和措施，没有教育 到点子上，对有的问题没有及时有效的引导。在校风建设上注重塑造和强化学生 良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，这是高校思想政治教育 一个非常重要的内容。可事实是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形 成足够的重视。其一，对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要 真正达到有效性目的，就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认， 近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展，但是由于学校领导的重视程 度、科研条件、人员配置等原因，对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研 风气仍然未能形成。据了解，近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文 被收入中国学术期刊上的少而又少，可见，在高校思想政治教育研究上还没有对 这个问题形成足够的认识。其二，“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。
由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人 生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在 思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。其三，校风 建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理 和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，对于时尚 品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高 校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。
七、针对学生消费的特点，提出的建议 (1)家庭方面 家庭对大学生科学消费观的形成，应承担主要责任。大学生来自五湖 四海，我国不同地区经济发展水平差异很大;不同的家庭，收入水平差异也很大。
没有办法，也不可能要求学生的消费水平一致。但家庭应根据自身的情况，适当、合理地给予子女消费支持，而不应一味满足子女的一切要求。父母卖血，子女攀 比的情况是可悲的。发达国家的大学生靠课余时间打工挣学费、生活费的情况非 常普遍。当然，在我们高校的食堂里、办公室及企业里也可以看到学生自食其力 的身影。
(2)学生自身方面 大学生要养成良好的习惯，有计划、合理地利用自己的可支配资金， 培养独立理财能力。注重精神消费，将精力集中到学习中去。加强学习，准备应 对工作的挑战。对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费显得尤为重要。
大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合起来，以陶冶性情、 提高修养。
(3)学校教育方面 学校应注重、关心学生的消费行为。首先，应该注意了解学生的消费 行为特点。没有了解就没有适当的措施。其次，应该加强教育。老生常谈、讲大 道理恐怕不会有很好的效果。可否从一些成功人士励志性的事例中着手。如：比 尔·盖茨穿开裂的鞋;开车找便宜的停车场;李嘉诚戴260美元的手表;李泽楷穿15 港币的帆布鞋等事例，是否更有示范意义。再次，这些工作都应成为大学教育的 常规内容，而不是偶尔为之。我们国家正处于高速发展阶段，大学生树立科学的 消费观念是非常重要的。
大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中 的大学生，其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、同 学及社会其它成员的影响，具有较强的可塑性。因而，如何引导当代大学生树立 正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经 济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规 模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大 家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同 努力，大学生消费才会一路走好。
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