警惕假保单 杭城爆出多起保险诈骗案
警惕假保单 杭城爆出多起保险诈骗案 曾被授予全省优秀营销员荣誉的某保险公司业务员,竟私刻公章伪造保单, 截留巨额保费;离开公司后,又打着保险公司的名义卖保险、收保费。
去年,杭州出现了多起保险业务员诈骗案件。业内人士提醒,买保险时多 留个心眼,认真查看一下保险营销员的代理证和展业证。
“明星”业务员截留巨额保费 去年5月份,杭州一位投保了长期寿险的市民,因为急需用钱,想把家里 的一份30万元左右的保单,进行质押贷款。但是,负责跟他联系的业务员恰巧出 国了,这位客户只好自己拿保单去保险公司咨询。不料工作人员看了保单后告诉 他,该保单只有约10万元的现金价值!据后来调查,原来是该业务员从中做了手 脚。
这位做手脚的业务员,正是该公司被评为“明星”业务员的郭红(化名)。
2003年,因业绩突出,她被评为浙江省优秀营销员;
如果不出意外,2004年她也 能拿到这个荣誉。但这一“偶然性事件”,让她私刻公章伪造保单的隐情败露了。
据知情人士透露,郭红一开始伪造保单只是为了冲业绩,后来发现伪造保 单很难被察觉,就开始动其他的念头。客户买了30万元的保险,也签了真正的保 单,郭红把保单中涉及金额的那一部分换成假的,30万元写成10万元,并盖上假 的公章交给公司,这样她就可以拿到20万元的保费。
据调查,她往往以10%甚至更高的收益率向客户承诺,以此来延揽业务, 而这个承诺她往往给予兑现。
一位业内人士算了一笔账,30万元的保费截留20万元,承诺给客户10%也 就是3万元的“成本”,郭红从中实际可以“赚”17万元。通过这个方法,她既拉到 很多保费,成为公司的“明星”业务员,又私下里赚了很多“黑钱”。
对于保单的固定收益率的上限,中国保监会规定最高不能超过2.5%;
即使 加上某些分红险的红利,投保的收益也是十分有限。对于郭红的高收益承诺,一 些投保人也曾经怀疑过,甚至有人打电话去保险公司询问。遗憾的是,尽管保险 公司表示没有这么高的收益,还是有人禁不住诱惑跟她买了保险。子虚乌有的险种卖了数万元 贝钟(化名)原本是杭州某财产险公司的业务员,去年离开公司后,却仍 然打着公司的名义去卖保险,收来的保费全部放进了自己的钱袋。而他卖的竟然 是信用卡保险,而浙江目前还没有保险公司开办此业务。
记者了解到,信用卡保险是保障银行因经营信用卡业务而面临的部分风险, 如持卡人恶意透支;
信用卡遗失或被盗后被他人冒用等等。该业务在于境外保险 市场开展得较好,内地保险公司基本上未开展业务。业内人士指出,因内地信用 体系尚不健全,信用卡保险的风险太大,保险公司不敢轻易开办类似业务。
最近,信用卡业务逐渐成为很多银行重点发展的高利润业务,但是风险也 让银行十分头痛。于是,贝钟投银行所好,卖起了信用卡保险。据悉,杭州仅一 家银行就被骗走保费5万多元。该银行后来去这家保险公司查询时,才发现事情 的真相。
短期财产险业务被骗几率大 业内人士表示,在长期寿险业务里,私刻公章伪造保单的案件并不多见, 因为这些业务往往长达十年或数十年,业务员的诈骗行为很容易被发现;
但是在 财产险业务中,这种假保单现象就相对多一些,因为财产险一般都是短期险种, 最长一般不超过一年,最短的甚至只有几个小时,业务员诈骗成功的几率很大。
如去年曾经被广泛关注的航意险假保单泛滥现象。因为航空事故发生率极 低,而且一张航意险保单的有效期,仅仅是从上飞机到下飞机的几个小时,所以 一些不法分子趁机兜售假保单骗取保费。而那些买了假保险坐飞机的人往往不知 道,自己一旦出事,拿不到任何赔偿。
地下保单 不受保护风险大 杭州一位接触过从港澳地区来的地下保单的业务员私下告诉记者,一些好 冒险的投资者,很难抵抗这类保单的诱惑,因为它们的年收益率普遍很高,有的 可以超过10%.跟内地的保险产品相比,这些产品费率低、保额高、保单息率高。
保监会有关负责人曾明确表示,任何境外机构未经保监会批准、未在中国境内(不含港澳台地区)设立合法营业机构,而在中国境内销售保险产品的行为, 均属违法。
业内人士告诉记者,现在有些温州老板会直接坐飞机去香港,在当地签订 合同。虽然这样的保单在香港被承认,但是仍然存在很大风险,一旦出现纠纷, 该保单是不受内地法律的保护。也有业内人士指出,港澳地区不少保险公司,规 模普遍较小,在市场竞争激烈中更容易倒闭,而且这类现象已屡见不鲜。
买保险前 相关事宜要查清 为了保护消费者合法权益,浙江保监局已经开通了浙江省保险营销员展业 资格查询系统。以后如果有人上门来销售保险,你可以要求他出示《保险代理从 业人员基本资格证书》和相应保险公司的《展业证书》,然后登录浙江保险网 (http://www.zjbaoxian.com)或拨打16885130查询核实该保险营销员的展业资格。
专家指出,保险的功能是保障而非投资,现在很多老百姓买保险时有这样 的误区,哪个产品收益高就买哪个。一些业务员为了推销产品,往往承诺高收益、 高分红等。其实保险的收益是有限的,如果哪个业务员跟你介绍的产品收益高出 一般收益,你就要怀疑他的话是否可信了。
今日早报·朱雪利