大学生人际交往心理论文
大学生人际交往心理论文 大学生人际交往心理论文篇一 《大学生人际交往中的问题与对策》 提要当今社会人际交往已是我们这个时代的主题,人际交往能力已成 为21世纪人才竞争的重要因素之一。大学生的诸多心理问题,归根结底起因于沟 通障碍。要解决心理问题,让他们的人生有良好的发展,同时加强对大学生人际交 往能力的培养。关键词:大学生;人际交往 中图分类号:G64文献标识码:A 大学生人际交往能力,是指大学生之间以及大学生与其他人之间传递 信息、交流思想、表达感情、了解需要,并运用语言符号来实现心理沟通的能力。
在大学校园里,同学之间生活上的相互照顾,学习上的相互帮助,活动中的相互支 持,感情上的相互交流,师生间的教学相长,都需要有一个良好的思想、行为、情感 的沟通。一个不善于交际,没有正常人际交往的人,就会在自己与社会、与他人之 间筑起一道心理屏障,把自己与他人和集体分离开来。这就必然妨碍个人的全面 发展,甚至影响自己的一生。因此,大学生要努力把握人际交往的特点、功能和成 功交往的基本原则,不断提高自己的人际交往能力,熟悉人际交往艺术,善于与各 种类型的同学交朋友,学会与各种群体和组织打交道,才能促使自己健康成长。
当代大学生由于大多是独生子女,从小在父母的呵护下扮演着小公主、 小皇帝的角色,无形之中养成了娇气、霸气、任性乃至自大的个性,常常会有不谦 让、不愿帮助他人的坏毛病。加上入学后在学分制的引导下,他们长时间处于学 习文化基础课,争取在班上名列前茅的心理状态,而这种心态往往会导致同学之间 的恶性竞争关系,在人际关系上考虑较少,投入不多,经验不足,以至于在上大学之 后,心理问题频发,从而认定理想中的大学只不过如此,感觉一切都和自己梦中的 大学校园不符,进而导致情绪低落,放松对自己的要求,不求上进等问题相继而来。
现在针对这一群体所存在的基本问题,我们应该通过有效途径引导帮助他们,为他 们创造良好的平台和氛围,使学生们拥有正常健康的人际交往行为。
一、大学生在人际交往中的问题笔者曾在大学生就业指导中心工作多年,通过对我校毕业生在招聘会 求职过程中的普遍现象进行调查分析,结果表明:用人单位在招聘时最看重的是学 生的综合素质,用人单位对大学生的一个基本要求是要有良好的人际交往能力和 密切合作的团队精神。招聘的人才既要懂技术、又要会营销。因为公司要发展, 就要面向市场,而良好的人际交往能力是一个关键。在人才招聘会上,许多用人单 位都比较青睐学生干部和学生党员,倒不是这类学生的专业水平比普通大学生更 优秀,而是这些学生有着较强的人际交往能力,善于与人协作。
只要在社会中生存,就会面临着不断与人交往、与人协作的问题,人际 交往能力对一个人事业的成功也有着非常重要的意义。我们从科学性、艺术性和 现代社会规范性的角度来分析沟通,会发现它的构成非常丰富,再加上某些大学生 不良的人生追求和对社会需求的沉淀性认识,这些都导致新时代大学生的沟通能 力与现代社会的期望产生了或多或少的偏离,主要特征表现如下: 1、追求高分和证书的获得,忽视沟通能力的培养。在计划经济时代, 我们曾过分地强调成绩的第一性,优秀的学习成绩是父母的唯一期望,因为它是获 得一个好工作的重要前提和必备条件。这样的意识观念至今还影响着相当数量的 当代大学生。他们沉浸于书海,却寡言少语,缺乏甚至逃避与他人交流沟通,不注重 甚至不会自我修饰。当他们走向社会时,展示的只是优异的学习成绩和一本本证 书,反馈到的却是用人单位的叹惜声。
2、个性张扬式的人际关系冷漠。竭力追求各种时尚的大学生在刻意 塑造与众不同的个性表现:金黄色的头发,嘴里溜出难以理解的话语,我行我素,不 顾及他人情绪,与你没有共同话题等等,这就是他们的“鸡立鹤群”。网络已不再仅 仅是操作工具,而是某部分人的生活必需品,他们将时间和情感寄托于虚拟的社会 化中。人的发展应建立在现实的人与人互动的基础上,社会学理论中的“镜中之我 说”和“概化他人说”证实了这一点。有的大学生沉醉于那种虚假的满足,他的人格 和交往模式也被那种虚拟环境模式化了,当回到现实中时,他们都是发号施令者, 都要充分地展示自己的个性,可得到的回应仍是自我的“高高在上”,难于融入群体 之中,阻碍了合作团队的建设。
3、个体文化与组织文化的偏离。文化是人类与社会不断相互作用而 积淀的结晶,它具有一定的传承性。但在信息社会时期的社会变迁、阶层流动、 文化交流过程中,呈现出一种大学生新新人类文化,他们缺乏人们所期望的勤俭、 纯真和理性,只有自以为是的“后现代主义文明文化”的价值取向和行为取向。这 样的大学生很难建立可信度,很难构建共同价值观体系,难以获得认同感。4、当代大学生群体中的独生子女现象。如今独生子女已成为大学校 园里的主体人群。他们中有的家境优越,集千般宠爱于一身,只身离家外出求学途 中,碰到一点小问题可能就误以为天快塌下来了;有的学生凡事憋在心里,难得与 人沟通,遇到不顺心的事就可能自暴自弃;不少学生已习惯以我为中心,“人人为 我”视其为理所当然,至于“我为人人”既不去想,也不愿去做,久而久之,尊敬师长、 敬老爱幼观念淡薄了,冷漠、自私、怕苦、怕累的坏习气养成了。这种“唯我意识” 的形成,极大地影响了大学生人际交往的正常发展。
二、大学生沟通能力培养教育策略 随着人们对职业经理人沟通能力的重视,对大学生沟通能力的培养教 育也引起有识之士的重视,那么如何培养大学生的沟通能力,尚在讨论论证之中。
笔者认为,当前应着重做以下几方面的工作: 1、开设管理沟通的相关课程,确定合理的教学内容。高校是传授知识 的殿堂,当然也要传授沟通方面的知识,针对目前大学生沟通理论缺乏、沟通能力 不足的现实,高校必须开设管理沟通的相关课程,并合理设计教学内容,制订教学 计划。通过管理沟通课程的学习,增强大学生对管理沟通的认识,为提高大学生的 沟通能力奠定雄厚的理论基础,也为大学生今后适应社会做必要的准备。
2、加强心理教育,使大学生克服沟通中的心理障碍。心理健康是大学 生健康必不可少的一部分,当前部分大学生正是由于心理不健康而影响其沟通能 力的提高。因此,高校应该对大学生进行心理教育,培养大学生良好的心态,克服大 学生之间的沟通障碍,实现大学生之间的良好沟通。通过心理教育,消除大学生的 各种心理疾病,培养大学生自信、宽容、理解、合作、助人的品格,成为受社会广 泛欢迎的人。
3、培养集体意识,淡化独生子女意识。有无集体观念是衡量大学生是 否合群的重要指标。行为科学理论认为,人不仅是自然人,而且还是社会人,每个人 不可能与世隔绝独立生活。大学生是社会活动的一个大群体,因此培养培养大学 生的集体意识势在必行。其中最重要的是树立集体观念,克服以自我为中心的观 念,增强合作意识和团队精神。大学生通过参加集体活动,寻找知心朋友,向同学敞 开心扉,倾诉心声,发泄情绪,既可以消除他人对自己的偏见,也可以消除自己对他 人的偏见。4、加大沟通能力的训练力度。管理沟通是一门实践性很强的学问和 艺术,沟通能力的提高仅靠书本上的知识是远远不够的,必须通过实践经验的总结 不断提高。因此,高校要在不放松基础理论培养的前提下,加大沟通能力训练力度。
(1)帮助大学生正确认识自我,努力实现自我超越,使大学生能够找准自己的位置, 根据自己的实际设计自己的成长路线,并战胜各种困难,实现自己的目标;(2)加大 实践教学力度,为大学生进行外部沟通提供条件和机会。教学人员选择一定的背 景和场景,设计具体的沟通问题,给出特定的沟通对象,让大学生深入第一现场,扮 演不同的角色,以提高实际沟通能力;(3)鼓励大学生加强自我训练。沟通能力的提 高是日积月累的,不是一蹴而就的,自我训练非常重要,因此要鼓励大学生利用一 切可以利用的机会和条件,自觉地进行自我训练,促使沟通能力的快速提升。
(作者单位:陕西科技大学) 大学生人际交往心理论文篇二 《大学生人际交往中出现的问题及对策研究》 摘要：大学生中普遍存在的人际交往与人际需要的矛盾，可以采取一 些措施或方法来缓解或解除这些问题，从而使大学生学会客观地看待自己，培养 和增进接纳自己的意识，懂得完善自己是建立良好人际关系的基础，从而完善自 己的大学生活。
关键词：大学生 人际关系 人际关系是社会关系的一个侧面，它以情感为纽带，以人们的需要为 基础，以相互交往为手段，以自我暴露为标志，是人们为了满足某种需要，通过 交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们心理距离 的远近。大学生人际关系有广义和狭义之分。广义的人际关系指大学生与之有关 的一切人际联系，狭义的人际关系指大学生在校期间和周围与之有关的个体或群 体的相处及交往关系。
一、大学生人际关系出现的问题 积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快、情绪饱满， 形成积极向上的人生态度，能较好地适应大学生活。如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭窄，目光短浅，就容易形成心理上的巨大压 力，难以化解心里矛盾，严重者还可能导致病态心理，严重影响身心健康。
当今大学生多数为独生子女，在父母的过度保护下，缺乏和他人充分 交往的能力。大学生的人际交往问题主要表现为自卑、胆小、害羞、内向、孤僻、 不善于与人交往、怀疑他人等。常见的表现有以下5种。
1.自我中心 一部分大学生总希望周围的人围着自己转，只从自己的角度看问题。
不能从别人的角度认识事物，对待事件具有极强的主观性。对于自我的过度关注 造成了大学生一系列的交往问题。因此，大学生要纠正自我认知的偏差。不仅要 正确认识自我，还要客观认识他人。通过拓宽生活范围，增加生活阅历。凭借各 种正确的参考系，全方位、多角度地认识自己和他人。
2.自卑 自卑就是认为自己不如别人，这是大学生对于自身的一种过低的自我 评价，这种大学生缺乏自信，做事胆怯，优柔寡断。也有部分学生以自己的盛气 凌人的架势掩饰心中的脆弱。大学生自卑产生的原因很多。如家庭背景、学习等， 面对这种情况，大学生要努力用积极的态度对待，正确认知自己，还要认识到人 无完人，学会积极与人交往，增强自信。
3.嫉妒 嫉妒是对条件比自己好的人产生的一种怨恨和愤怒交织的复合情绪。
每个大学生都希望自己超过别人，但是一些大学生对于超过自己的人不服气，自 己能力确实又赶不上，无能为力，只能报复别人，以此来满足自己的心理需要。
但是这种心理会引起他人的不满和厌恶，使交往变得困难。这些大学生要从自身 做起，提高自己的修养，将自己的劣势转化为优势，用正当、合法和理智的手段 消减这一心理。
4.猜疑 猜疑就是对别人不信任的一种情感体验，有这种心理的大学生对别人 总是不信任，不肯讲真话。抱着怀疑的态度与人交往，势必导致多疑的心理障碍。
多疑心理可以表现为自我暗示、缺乏自信等。要克服这种心理，大学生要加强锻炼、做到心胸开阔，如加强自我道德修养、培养豁达乐观的人格、消除对他人的 偏见等。
5.孤僻 一些大学生缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭，这些大学生总是不愿 意和别人交谈，不愿意参加集体活动，出现寡言少语的现象。如果大学生想改表 这种情况，就要努力让自己融入集体中，其次还要克服自负、自尊或自傲的心态， 积极与他人交往。
二、如何培养良好的人际关系 大学生的人际交往是促进个性发展和完善自我的重要手段，是加快大 学生社会化过程的重要手段，良好的人际交往能力还是大学生取得成功的重要因 素。
1.树立正确的交往观 积极、主动、良好的交往观是大学生健康交往的基础，大学生应培养 主动交往的勇气，坦诚自律，互相关心，互相帮助，平等交往，达到团结同学、 自我发展的目标。
2.遵循交往原则 2.1诚实守信 大学生要加强自我训练，提高心理素质，积极储备各种交往品质，提 升自己的个人魅力，塑造良好的个人形象。诚实是做人之本，诚实就是要说真话， 办实事。守信就是讲信用。正所谓“一言既出驷马难追”，人际关系好的人，一般 都是诚实守信的人，如果你要和别人交往，首先要有一颗真诚的心，这样才能赢 得别人的拥戴，使人际关系得到巩固和发展。
2.2宽容 宽容是一个人乐观、自信、胸怀宽广的表现。由于个性差异，大学生 交往时，彼此难免产生矛盾，因此，大学生在交往中要保持胸怀宽广，不要斤斤 计较。另外，还要善于控制自己的情绪和情感。2.3平等 平等是建立人际关系的基础，交往者的良好心态能够确保交往的顺利 进行。交往过程中，交往者要有一颗平常心，把对方放在平等的位置，当自己受 到挫折时，能够克服挫折，冷静对待，并信任对方。
2.4求同 世界上没有两片完全相同的树叶，人们的人生观、价值观、兴趣、爱 好、个性等都有不同，在人际交往中，要看到彼此的不同点和相同点，切忌以自 己的标准要求对方，去衡量别人。
3.提高交往技能 大学生要养成良好的人际交往，应该掌握一定的技能和技巧。
3.1主动交往 很多大学生刚进入大学，有的性格内向，不乐于与人攀谈，这样很难 在短时间内赢得朋友，建立朋友关系。有的人不愿意与别人交往，是因为没有合 适的话题，大学生可以寻找双方共同的话题来讨论，避免冷场。如社会新闻、体 育赛事等，又有可能从彼此的谈话中找到双方共同的兴趣点，更进一步地了解对 方。
3.2学会倾听 倾听是对对方的尊重和欣赏，对于交谈的双方，积极倾听会向对方说 明你是一个值得谈话的人，无形中提高你在对方心目中的形象，增加对方的自尊 心，加深彼此的感情。
3.3善于赞美和表扬 赞美是一种有效的交往技巧，它能有效地缩短人与人之间的心理距离。
美国心理学家威廉.詹姆士说过：“渴望被人赏识是人最基本的天性”。适时的赞 美可以增进彼此的吸引力。真诚地赞美对方，但是不要夸大，要真诚，让对方感 觉你是出自真心。正所谓：“赠人玫瑰，手有余香”。
大学是大学生步入社会的跳板，步入社会后，学生面对的是一个崭新的环境，为尽快适应，就不免频繁地与陌生人接触，怎样与陌生人交往是大学生 必须学会的。社会中的人形形色色，你对他又一无所知，要尽快的认清他的品质， 如何做到这一点，大学生应在学校和社会中不断实践，从而获得经验。