硕士市场营销策略论文开题报告
硕士市场营销策略论文开题报告 硕士市场营销策略论文范文一:新时期企业市场营销论文 一、新时期我国企业面临的营销问题 1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。我国原来实行计划经济体制, 市场经济起步较晚,在市场营销方面积累的经验和理论太少,很多市场营销理论 都是由西方传来的,不少学者大多还仅仅停留在对西方市场学著作的翻译和传播 上,没有形成适合自己的社会主义市场经济的成熟的理论观点,造成企业营销理 论和实践的脱节。因此在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。为了 增加客户和销量,只有忍痛割爱一再降低价格,但是这样一味地降价销售同时也 降低了企业经济效益,挫伤工人工作的积极性。2.市场营销规划目标短浅。营销管理是企业经营活动的重要组成部分, 这就要求企业营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。要从长远出发,从企 业的长期经济效益着眼,全面分析市场,制定切实可行的营销目标。但是目前我 国的很多企业都没有意识到长期规划的重要性,而是更加重视短期利益。企业没 有明确的市场开发计划,营销工作没有目标,空间和时间概念不强,各种营销策 略、措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动无组织、无章法,最终打 不开营销局面,导致企业发展后劲不足,市场萎缩。
3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。营销重在“营”,不是 简单地把东西销出去。“只要结果,不问过程”,这是很多企业普遍存在的问题。
不对营销过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩。许多企业在对营销人 员的管理上简单随意,对营销人员说好奖励政策,布置好任务后就万事大吉,只 要营销人员跑来订单,把产品卖出去就行。而对营销人员的素质、营销方法、服 务态度等不管不问,营销活动过程不透明,再加上对营销人员的考核不力,营销 人员难以体会为企业做好营销的真正意义,工作效率低下,营销费用高。这种粗 放式过程管理,无法对营销人员的业绩进行检查和分析,不仅影响了营销人员的 积极性,使营销人员的营销水平难以得到提高,营销人员队伍建设不力,还导致 企业长期良好营销的风险增大。
4.对客户管理、服务落后。在经济全球化过程中,人本思想将成为企业营销管理的重要指导思想。同样的质量比价格,同样的价格比服务,作为营销 人员要发展好和客户的关系,维护顾客的忠诚;提供具有竞争优势的产品和服务 时,要尽量节省顾客的时间以及精力,营造良好的经营环境,只有这样,企业才 得以长期地生存和发展。最好的营销在于深刻地认识、了解客户,让客户在比较 中明白你的产品优势,知晓产品的唯一性,从而使产品或服务完全适合他的需要 而形成产品的自我销售。然而,现实是许多企业对客户没有进行有效的管理,认 为只要是卖出产品就完事大吉,后续服务和售前大不一样,售前十分热情,售后 百般冷漠,其结果造成一锤子买卖,丧失了与客户沟通的信息平台,影响了营销 质量。
二、新时期企业市场营销如何创新 1.改变传统观念,树立正确的营销理念。传统的市场营销指导思想中, 企业管理活动侧重于对企业内部的管理和控制,首先,安排生产计划;其次,在 生产计划的基础上制定销售计划;然后,付诸实施,专注于产品,很少考虑消费 者。在信息科技高度发达的今天,企业要想在竞争中获胜,就必须转变过去落后 的市场营销观念,进行理念上的创新。新时期,顾客的需求也变得更加多样化和 个性化,企业必须善于发现和了解顾客需求。要从满足消费者需求这个目标出发, 加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略, 并且还要更好地满足顾客需要,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;
进而发掘顾客潜意识中或将要出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富顾客消 费,从而拓展市场份额,占领营销制高点。
2.做好市场调查,把握市场定位。做好市场调查,明确市场定位是营 销管理的第一步。市场营销信息是企业制定市场竞争策略的核心和依据,对于开 展营销管理起着非常重要的作用。任何好的产品和营销计划都需要以对消费者需 求的全面了解为前提,认真做好市场调查,收集、整理、分析市场营销信息,有 助于有效地控制和调整营销计划,确保使消费者得到高品质的服务和最大程度的 满意,这些市场营销信息包括客户信息、竞争者信息、经销商和市场因素等。把 握产品的市场定位。所谓市场定位,就是企业根据竞争者与自己的产品在市场上 所处的位置,勾画出企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提 供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客, 适应一定顾客的需要和偏好,在与竞争者的产品选择中有所偏爱。市场定位是指 一个产品在同类产品中所处的位置,它强调的是消费者最关心的东西,考虑顾客 的感受和偏好,从而使该产品在市场上占有一席之地。所以企业在进行市场定位时,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。只有市场调查和市场定 位做好了,才能正确地营销决策,有了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又 高效地完成营销目标。
3.选好人才,建立高素质的市场营销队伍。市场营销不是简单地推销 产品,而是一项专业性、业务性很强的工作,要做好市场营销的管理,关键是建 立高素质的市场营销队伍。一是选好人。选拔品质好、业务精、社交能力强、服 务意识强、积极主动、具有高度责任心和不怕吃苦的优秀人员组建营销队伍。二 是重培训。采取“请进来、走出去”的方式,加强对营销人员市场学、营销学、管 理学、商业心理学、公共关系学等知识的培训,提高思想文化素质;采取实战模 拟,开展榜样带动活动,让优秀的营销人员现身说法,鼓励带动营销人员向其学 习。三是严考核。坚持以效益为中心,坚持效率优先,坚持“公开、公正、公平”, 建立“以考核定奖惩,凭业绩取报酬”的激励机制和约束机制,奖优罚劣,以增强 营销人员的责任感和事业心感。
4.综合运用营销工具,进行组合营销。充分利用营销资源,综合运用 营销工具,把企业的整体经营与市场营销情况统一起来,制定切实可行的营销方 案和策略,进行组合营销。企业可利用的营销工具就是所谓的营销组合,包括产 品、价格、渠道和促销四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具体要求是在 制定营销策略时,综合考虑营销目标、客户群、竞争对手等因素,优化市场营销 工具的类型和数量,形成不同的营销组合方案,提高市场营销的针对性,有了针 对性,才能提高营销的效率,提高企业营销管理水平,使企业在竞争激烈的市场 中取得良好的业绩。
5.加强企业文化建设,增强市场营销软实力。企业文化是企业长期以 来内外因素共同作用的产物,表现为员工的理想、信念、价值观、行为准则、思 维习惯等,是决定企业兴衰成败的重要因素,现代企业竞争中,营销竞争已经从 基础的产品竞争变为文化理念的竞争。企业文化是企业的无形资产,优秀的企业 文化有助于在企业员工中形成强大的凝聚力,激发员工的集体荣誉感,使员工感 到自己于企业的意义和自身的价值,并外化为员工的营销积极性,自觉地为消费 者服务,在消费者心中树立良好的企业形象和信誉,最终赢得市场份额和消费者 的信赖,从而在经济全球化的过程中,尤其是在与国际市场密切融合的情况下, 在竞争中取得优势。企业文化建设必须坚持三个原则:一是从实际出发的原则。
企业文化建设,不能千篇一律,也没有现成的理论和基础,首先必须切合实际, 符合企业的自身实际,一切从实际出发,杜绝形式主义,增强实效性,制定切实可行的文化建设方案。二是企业家带头的原则。企业文化很大程度上表现为企业 家(群体)文化,企业家本人是企业文化的缔造者、推行者;企业家在企业的领导地 位决定了其个人意志、精神、道德、风格等文化因素在企业中备受瞩目,更易于 得到员工的广泛认同和传播,并自觉追随和效仿,进而在企业中形成浓厚的文化 氛围。三是方式多样,突出特色的原则。企业文化建设具体到每个企业侧重点应 有不同,重点在于根据具体情况突出企业的个性,抓住特色、优势,塑造出适合 自己企业的,能够推动企业健康、持续地发展,具有鲜明特色的企业文化。
三、小结 在新形势下,在激烈的市场竞争环境中,企业必须抓住市场机遇,在 遵循市场规律的前提下,强化市场营销观念和营销方式的全方位创新,建设优秀 的营销队伍,打造积极向上的企业文化,凝心聚力,与时俱进,开拓进取,才能 抢占更多的市场份额,为企业发展带来更大的经济效益和社会效益。
硕士市场营销策略论文范文二:小议古籍的市场营销 一、影印古籍类图书的选题策划与编辑整理 1.影印古籍类图书应具有较高的学术、出版价值 对于影印古籍类图书来说,它的主要购买者应为各科研机构、大专院 校的图书馆和研究人员以及大中型的公共图书馆,所以在进行选题策划时,需要 考虑的最重要的一个因素就是它的学术价值和出版价值问题,比如它是否是独一 无二的文献,是否是填补了学术空白的文献,是否是从未披露过的资料文献,是 否是当前学术界需要的文献,是否是某一学科集成性的文献,目前是否尚无其他 出版社策划等。当然判断一个影印古籍类图书的选题是否具有学术价值和出版价 值,出版社还应更多地听取相关学科专家及图书馆古籍部、采编部的负责人和资 深专家的意见,更好地倾听终端消费者的意见,这样才能策划出更具市场潜力、 价值更高的好书。
2.编辑应对影印古籍类图书进行有特色的编排 编辑应根据学术界研究工作的需要,有针对性地将分散的各种典籍编 辑成专题丛书。比如可以将各朝代名人的年谱集结成册,编成《先秦诸子年谱》、 《魏晋名士年谱》、《隋唐五代名人年谱》、《宋明理学家年谱》等,再比如可 以将历朝历代对《论语》的评论集结成《〈论语〉集评》等。这种丛书不仅能够方便研究者使用,而且能使原本分散而价值不高的史料升值,从而使其价值最大 化。此外,这种经过编辑的影印古籍类图书由于有了更科学、更准确的书名,所 以更有利于对其进行宣传推广。
3.资料性的影印古籍类图书与礼品类的影印 古籍类图书应有所区分目前影印古籍类图书根据功能大致可分为两 种:一种是一般的资料性的影印古籍类图书,一种是做工精美、宣纸印刷或彩色 制版印刷的礼品书。对于这两种不同市场定位的影印古籍类图书,在进行选题策 划时应有不同的考虑。对于一般的资料性的图书,考虑最多的应是它的学术价值、 版本、资料性等问题,而对于后一种来说,是否具有收藏价值就成为最为关键的 问题了,除了要关注它的学术研究价值、版本等问题外,还应更为关注原版古籍 的品相、书法艺术性等问题。
4.影印古籍类图书应同步编制索引 像一些大型的影印古籍类图书,比如“四库系列”,每种丛书所含种数 册数均成百上千,如果不能编制一本方便实用的检索,不仅内容不能有效地揭示, 功效亦大受影响。所以对于像“四库系列”这样大型的影印古籍类图书来说,不仅 需要编制著录详明、按类编排的各丛书目录,而且需要编制以书名、著者为检索 途径的综合索引,还需要以各丛书目录索引为基础,编制汇集多种丛书的目录索 引。其实在为影印古籍做索引方面,早在20世纪初,商务印书馆的张元济、王云 五等先生就为我们做出了榜样。1935-1937年,商务印书馆重新编制了带索引的 影印本《十通》与《佩文韵府》。增加了新编制的《十通索引》,为研究者提供 了极大的方便,赢得了学者的极大赞誉。在出版清张玉书等人编的《佩文韵府》 时,商务印书馆又编制索引一册,将按韵排字的《佩文韵府》改为按首字排列, 索引本身变成一部新编的《骈字类编》,惠及几代学人。由此可见,要真正体现 影印古籍类图书的价值,就要想学者之所想,真正为他们的科研提供方便。
二、影印古籍类图书的市场营销 1.影印古籍类图书的营销渠道 (1)综合类及学术类书店 综合类书店通常规模较大,配套设施较为完善,图书品种较为齐全, 具有较好的展示功能,多年来一直是图书的主要销售渠道。学术类书店,比如北京的万圣书园、福建的晓风书屋、广东的学而优书店等,它们的主持者多是文化 人,他们与一批专家学者有着密切的联系,能够真正做到为读者找书,为书找读 者,所以对于影印古籍类图书来说,学术类书店无疑也是一个较为重要的销售渠 道。
(2)网络书店 随着互联网的广泛应用和电子商务的深入发展,人们的购书方式也发 生了很大的改变。近年当当、卓越、京东商城等网络书店的迅猛发展,及其低成 本运营而带来的低折扣的销售方式已使人们越来越感受到了网上购书的便捷与 实惠。目前到书店看书到网络书店买书已成为越来越多的读者所采取的一种购书 模式。网络书店的影响力及其销售潜力正在日益提升。
(3)图书进出口机构 近年随着中国走出去步伐的加快及汉学热的持续升温,越来越多的国 外汉学研究者及研究机构开始大量购买中国原版古籍类图书,古籍类图书走向世 界的主要通道就是图书进出口机构。目前图书进出口机构主要有中国图书进出口 公司、中国国际图书贸易总公司等。
(4)直销渠道 古籍类图书相对来说是属于“小众市场”的图书,这就决定了古籍类图 书,尤其是部头较大、定价较高的古籍类图书比较适合于直销。一方面出版社可 以利用目前越来越多的图采会的机会将古籍类图书(包括影印古籍类图书)直接 推销给图书馆的相关采编人员;另一方面也可以利用遍布于全国各地的批发、零 售商,通过它们的直销渠道,直接将图书销售给终端消费者。与其他销售模式相 比,直销不仅销售成本较低,而且可以直达目标群体,提高了信息传递速度和效 率,克服了分销模式中供需错位、信息不对称等问题,降低了市场风险,所以往 往能取得较好的营销效果。
2.影印古籍类图书的营销策略 (1)跨媒介宣传及多种宣传形式并举,扩大图书本身的影响 对于影印古籍类图书而言,拓展跨媒体资源整合,实现统一信息的传 播协同效果是必然的发展趋势。影印古籍类图书的营销宣传,不仅可以借助报纸、杂志等平面媒体,而且可以借助广播、电视、手机及网络等不同的媒介,从而使 其以不同的形态得以传播,从而强化传播效果。同时,影印古籍类图书的营销还 可以采取形式各异的宣传手段,比如采用召开新书发布会、请专家撰写书评、组 织相关讲座等形式宣传、扩大其影响力,达到吸引受众的兴趣和注意力、培育目 标市场和目标读者群体、打造和提升出版社的核心竞争力等目的。
(2)扩大营销渠道,创新营销思路 就影印古籍类图书来说,不宜过分采用粗放型的营销模式,而应建立 适应自身特点的营销渠道和营销方式,这就要求影印古籍类图书一方面应坚持传 统的营销渠道和模式,另一方面要在互联网迅猛发展的大时代背景下,积极创新 营销渠道和营销模式,提高网络营销效率,从而为出版社获取更多的社会和经济 效益。
第一,实体书店展示与直销网络建设并重。目前网络书店的迅猛发展 所带来的巨大冲击已迫使大多数实体书店逐渐放弃单一的销售模式,举行签售会、 办主题展览、举办讲座已成为更多的实体书店所采取的营销手段,越来越多的咖 啡厅在实体书店悄然出现,读者沙龙也在不少实体书店大聚人气,与过去相比, 书店越来越有了“书”的味道,文化氛围也越来越浓了。可以说,实体书店给影印 古籍类图书提供了一个很好的展示平台,通过这个平台,普通读者不仅可以对影 印古籍类图书有很好的了解,而且进而可以对中国古代文化知识有更深入的关注 与认知,这对提升与扩大出版社的影响与品牌是很有好处的。于此同时,建立与 完善直销网络也同样重要。出版社除依靠传统的直销渠道外,应建立详细的目标 客户信息资料库,通过定时发送电子邮件、电话宣传等形式,将最新的图书信息 传递给目标客户,加强对目标客户的维护与回访工作,竭力给他们提供优质、贴 心的服务。
第二,采取多元的网络营销模式。互联网的迅猛发展带动了网络书店 的大发展,所以网络书店应成为影印古籍类图书销售的重要平台。出版社可以通 过在网络书店首页打广告、做专题的方式扩大图书的影响。此外,出版社自身的 网站也能对古籍类图书起到很好的宣传作用。出版社可以通过网站对影印古籍类 图书的外观、内文等进行展示,也可以通过与知名门户网站链接,吸引读者以扩 大影响,从而最终取得营销的实效。利用博客、个人空间和专业论坛开展宣传和 营销也是一种较好的模式。比如博客与个人空间和网站相比个性化更强,在这个 平台上,编辑可以发表新书信息、提供图书的相关背景资料、图书照片等,也可 以对图书进行总体评价、推荐。而专业论坛就更具针对性了,出版社可以在网络论坛中发布影印古籍类图书的广告信息,也可以单独提出一个与古籍相关的话题, 吸引既定的受众对象加入,巧妙地插入影印古籍类图书的信息。显而易见,利用 博客、个人空间、专业论坛开展影印古籍类图书的宣传和营销,较容易完成目标 群体建构,销售效果明显。