广播法制节目的创新思考
广播法制节目的创新思考 实用的法律知识―――广播法制节目中不能忽视的重要内容 当今社会是法治社会，工作、生活中遇到的法律问题越来越多，我们随时 随地都可能和法律不期而遇。遇到了这些法律疑问怎么办，这是很多人面临的问 题。但是遗憾的是，如今的广播法制节目中解说实用法律知识的并不多。其实相 对于读一本法律书籍的深奥难懂，广播法制节目完全可以通俗易懂的方式帮助听 众实现学法、懂法的目的，满足听众获取法律知识的需求，给他们的生活提供法 律指南。比如普通百姓的生活中，民事、经济、行政纠纷时有发生，婚姻与家庭、 债权与债务、赡养与继承、劳动争议、交通事故、房产问题等题材中，存在着许 多听众比较模糊的问题，像有关道德与法律、伦理与法理的问题。节目运作的过 程是一个由“繁”到“简”的过程，把生硬的法律通俗说，把复杂的程序简单说，用 最通俗易懂的语言告诉听众生活当中可能遇到的一些法律问题，以及遇到这些问 题后怎样依法正确地处理，如何避免认识误区，如何实现权利救济等。将这些生 活中常遇到的法律问题做系统的梳理，一天一点解析，一天一点提醒，日积月累 就是一本实用的法律知识手册，可以让听众告别维权道路上的被动，让依法维权 走得更加地顺畅。从心理学的角度来说，因为这种实用性，听众就想再多知道一 点，这样对节目就形成了一种企盼心理，只要条件允许就有一种“必须”要听的心 理，否则就会有心理缺失感，从而实现必听性。维权解难不仅在节目中，更要在节目后―――广播法制节目维权力度的保障 互动对于广播法制节目来说尤为重要，节目中解答听众提出的法律问题， 提供服务和帮助，这是很多广播法制节目中的一项内容。虽然实现了服务功能， 但是久了给人的感觉是缺少新意，服务的后劲不足。要改变这样的状况，就必须 加大人文关怀和对人物命运的关注。除了每天在节目中解答法律问题以外，要重 在节目后下工夫，这有赖于节目组和由资深律师、法学专家等组成的法律服务团 队的共同努力，有赖于节目与各职能部门建立一张维权的联动网络。比如，南京 80多岁的孤寡老人郭老太太遭遇车祸，不能动弹，经济又十分困难，节目为其架 起了与法律援助中心的一座桥梁，不仅想方设法免费帮郭老太太打官司，更是和 她所在的社区一起长期关照老人的生活。江苏句容县农民孙国强的哥哥在车祸中 身亡，肇事方一直不肯赔偿，瘫痪在床的孙国强给哥哥讨公道非常困难。节目播 出后，当地司法所赶到了孙国强的家里，法律服务人员在他的病床前拟写诉状， 为他全权代理。对这些事件的介入过程也是广播法制节目同步报道的过程，维权在行动，服务不停歇。
实现多媒体合作―――做好广播法制节目有益的尝试 面对日益发达的社会网络，通过创新传播手段进一步加强互动传播，是在 未来竞争中秉承媒体责任、优化品牌的重要举措。广播法制节目同样可以借助网 络媒体的力量，实现多媒体合作，实现多赢。广播可以和网络联手打造栏目，同 步宣传，扩大影响力。比如江苏新闻综合广播的《法治在线》节目和南京市政府 网站龙虎网联合打造的新栏目《草根爆料》，每天开通广播、网络两个服务平台， 24小时接受听众的反映爆料，经过筛选以后，在节目中加以呈现。在节目的直播 过程中，首先连线爆料人讲述爆料或求助的内容，紧接着连线记者，了解记者在 接到爆料或反映以后是如何一步一步采访的，采访的情况如何，接下来请资深律 师现场分析点评，给出解决问题的法律上的指导。节目结束后，记者会进一步跟 进，和当事人一起去调解或继续向有关部门反映，促使问题得以解决。记者的后 续采访情况在每天的节目中随时插播，一有消息第一时间连线当事人、记者，及 时反馈。同时，每一天《法治在线》的直播音频都会在龙虎网上呈现出来，可以 随时点播收听，除了音频还有记者采访的经过等更为详细的文字内容，生动鲜活。
随着合作的深入，《草根爆料》还推出了农民工讨薪专题、“315”消费维权等专 题。在这些历经数日的专题报道中，合作的媒体从广播、网络扩大到了报纸、电 视，手机报等。从最开始的两家媒体的合作，到如今省内十几家主流媒体的联动， 这些媒体资源共享、快速反应取得了非常好的传播效果和社会反响。在近二十天 的农民工讨薪维权中，讨薪150多万元，让数十位农民工在春节前拿到血汗钱高 高兴兴地回家过年；
在“315”消费维权中，解决问题百余件，为听众挽回百万元 的经济损失。实现多媒体合作，是提升广播法制节目影响力的一种有益尝试，而 且，这种多媒体合作一定是长期的、持久的。
走到听众身边去―――广播法制节目人文关怀最好的体现 怎样让广大听众能够真正感受广播法制节目带来的人文关怀？可以实施 走出去的战略，用走出去的方式打破这种距离屏障，与广大听众进行面对面的交 流。节目可以通过送法活动的方式上门服务，由资深律师、法律援助中心和劳动 监察部门的工作人员组成服务团队，到企业去、到社区去、到农村去、到外来务 工人员中去。资深律师现场解答，法律援助中心和劳动监察部门的工作人员现场 办公，接受投诉和法援申请，现场解决他们所遇到的难题。现场解决不了的由职 能部门带回去，节目继续跟进，并做到跟踪不间断，有结果及时反馈。这样的送 法活动不是应景式的，不是在“315”消费者权益保护日、“12.4”法制宣传日的时候到街头摆个摊位，活动结束了就走人，而是长期的、有规划的，是深入到百姓中 去的，是始终在听众身边的持续的服务，是广播法制节目非常重要的一部分。广 播法制类节目具有很大的生存和发展空间，只要不断发现和改进自身存在的问题， 找准自己的定位，就可以在和其他媒体同类节目的激烈竞争中另辟蹊径，在现有 条件下充分发挥自己的特点。这样，在坚守原有阵地的基础上，通过改版和创新， 扬长避短，使节目不断完善。
本文作者：高 爽 工作单位：江苏省广播电视总台