大剧院经营模式和成本管理探讨
大剧院经营模式和成本管理探讨 摘要：随着社会不断进步，经济持续发展，社会大众的生活水平日渐提高，物 质生活得到满足后，更加注重精神层次的消费。文化产品越来越受到消费者的青 睐，随之，文化事业的发展空间日渐扩大。就大剧院而言，是承载文化的核心载 体，也是文化事业不可或缺的重要组成要素，肩负着弘扬、振兴并呈现中华民族 文化的重大使命，需要通过创新不断满足人们日益增长的文化需求。为此，全方 位分析大剧院的经营现状，优化完善经营模式，加强成本管理，实现社会效益与 经济效益的最大化，不断促进新形势下大剧院持续发展，促进我国文化事业的健 康发展。关键词：大剧院;经营模式;成本管理;优化措施 在知识经济时代下，文化逐渐成为提升民族凝聚力、创造力的核心力量， 成为增强我国综合国力的关键性要素，是丰富社会大众精神文化生活的关键所在。
就大剧院而言，是公共文化服务体系的核心组成要素，是社会大众享受基本文化 权益的关键性要素。在生存发展道路上，大剧院想要有效突破自身发展制约，需 要多角度优化传统经营模式，动态关注社会市场变化，一方面通过降本增收创造 持续增长的经济效益，一方面通过引进优质剧目与提供优质服务创造反响良好的 社会效应。
一、国内大剧院经营模式 和国外剧院市场相比，我国剧院市场起步比较晚，有些老式剧院在新中国 成立之初才建立，比如新中国的第一个剧院―――天桥大剧院，建立于1953年。
近几年，全国各地陆续建立起现代化的大剧院，不仅外在建筑极具艺术设计感， 内在设施的先进程度也正在与西方国家大剧院拉近差距。由于我国大剧院的建设 年代不同，因此管理经营模式也各不相同，具有不同的特点。当下，我国大剧院 的经营管理模式主要有：政府管理制、合作管理制、委托管理制、顾问管理制， 各自发挥着不同的作用。
1.政府管理模式。就政府管理模式而言，是政府文化部门自己独立经营并 管理大剧院的模式，属于历史发展的产物，大都存在于剧场、旧大剧院当中，隶 属政府文化部门，事业性编制，为此，在运营过程中，政府每年需要给予大剧院 一定的财政拨款。我国早期建立的大剧院都属于这种管理模式，在政府的主管下， 每年给予一定资金的补助支持。这样的模式能够使政府更多地行使征服指令，更好地拥有主动权。但也存在一些不足之处，即出现大剧院不具备较强的市场动力、 演出的场次不饱和等现象。这种现象在地方政府管理下的大剧院中比较突出，因 为受众群体的有限与大剧院经营主动性的欠缺，导致经营成果不佳。更为重要的 是，由于过分依赖政府的财政支持，债权不清晰，且员工长期在所谓的“铁饭碗” 影响下，缺乏工作动力，工作积极性、主动性不高，长此以往，大剧院已渐渐丧 失对外经营的主观能动性与市场敏锐性。对于政府管理模式来说，一些新建的大 剧院也在采用它，比如，国家大剧院、重庆大剧院。这些大剧院建立时间不长， 建筑与内部设施档次较高，经济管理人员具备较高的综合素质，加上所处地段的 文化市场呈现出繁荣景象，综合这些因素，使得这些大剧院的经营取得了良好的 效益。
2.顾问管理模式。就顾问管理模式来说，是指政府文化部门高薪聘请专业 剧院管理公司作为顾问，请他们在全方位分析剧院经营管理情况的基础上，科学 决策，制定可行的经营方案，也或者政府文化部门请专业管理公司来开展一些单 项业务。双方通过签订相关的协议，在规定的期限内，专业管理公司扮演着剧院 管理顾问身份，具备多样化的职能，系统地培训内部员工、健全大剧院的管理体 系、确保经营工作顺利开展。在此过程中，政府文化部门在技术方面、物业管理 方面发挥着关键性的作用，并定期向专业管理公司支付协议中规定的费用。就这 种经营模式而言，它具有一定的优势，在聘请专业管理公司扮演顾问身份的同时， 政府能够优化利用各方面已有的资源，构建独立的管理机构，培养更多高素质专 业化的管理人才，不断为当地的文化管理队伍建设、文化事业发展注入新鲜的血 液，促进其健康持续发展。以广东东莞的玉兰大剧院为例，刚刚成立的时候，聘 请了北京保利影剧院管理有限公司作为大剧院的顾问。在经过一系列发展变化之 后，当下，北京保利影剧院管理有限公司、东莞市文化局已经联手合作，成立了 新的公司，即东莞市保利玉兰剧院管理有限公司，共同对剧院进行专业化的经营 管理。
二、大剧院传统经营模式和成本管理现状 文化产业大繁荣是党的十八大提出的新要求，随后，文化体制改革不断深 入开展。在知识经济时代下，全球经济竞争归根结底属于文化竞争，而文化创业 产业已成为促进国民经济持续发展的核心力量。现代化的大剧院，已成为不同地 区文化艺术的标志、先进文明的象征。大剧院的建设与经营，都需要投入大量的 资金，投资期较长，但收益却与投资往往不成正比，收益非常小。加上长期受到 经营管理体制的牵制，我国很多大剧院长年不运营，利用率不高。可见，在新时代下，大剧院传统经营模式以及成本管理现状并不乐观，各方面存在的问题不断 显现，严重影响大剧院未来发展。
1.缺乏多样化的人才。对于大剧院来说，人才是其必不可少的核心要素， 必须具备高素质的多方面人才，比如，管理人才、筹划人才、演职人才，为创作 出更具特色的剧目做好铺垫。大剧院属于综合性质的演出单位，涉及到多门学科、 艺术，但在招聘各方面专业人才过程中，存在一定的困难。在传统经营体制、激 励机制的影响下，已有的事业单位转制人员长期受到传统经营体制的束缚，对人 才形成桎梏，导致内部人才类型单一化，很多工作无法高效开展。这些因素致使 大剧院在人才管理方面不得不增加成本，最终影响自身经济效益的提高。
2.经营思路模糊化。当下，大剧院面临着重重困境，出现严重的“三无”现 象，“无演出团体、无营销人员、无导演”。在运营过程中，大剧院不具备丰富多 彩的节目，形式单一化，不符合社会大众的客观需求，得不到社会市场的认可， 市场竞争力极其低下，演出场次也不多。随之，导致票房收入不佳，没有固定的 客源，对不同群体的定位模糊化。这大都是因为院团处于分离状态，没有处于统 一的网络体系中，进而，造成市场、大剧院二者间处于独立状态，已有的运营模 式违背了社会市场发展的客观规律。
3.成本管理缺乏有效的约束。在运营过程中，一些大剧院没有意识到科学 控制成本预算的重要性，只是简单地调整了下上年的预算信息数据，并没有全面 而客观地分析成本变动情况、实际管理方面的客观需求，导致大剧院成本预算不 科学。由于没有对成本进行严格地控制，资源利用率低下，浪费现象极其严重， 大大增加了运营成本。同时，在成本预算管理方面，过分依赖政府拨款，没有意 识到预算执行的重要性，执行监督力度不够，专项资金利用率不高，影响自身运 营效益的不断提高。
三、大剧院经营模式和成本管理优化措施 1.实现规模化经营。就新型大剧院来说，必须面向市场、广大群众，要全 方位深入了解广大人民群众在精神文化方面的需求，尽可能全年不间断演出，适 当降低单场成本，优化利用大剧院已有的各项资源，制定可行的低票价管理制度， 分摊节目成本。在此基础上，坚持票价“先低后高”的原则，把票房作为大剧院的 主要收入，政府补贴只是起到辅助作用。此外，在场馆具备良好条件之后，可以 充分利用自身优势，最大化利用大剧院资源，营造一种“高雅、独特”的艺术氛围， 开展多样化的演出活动，不断吸引顾客，增加客流量，形成固定客源。由于演出场所是艺术的核心载体，也是演出市场的关键所在，必须综合分析各方面影响因 素，加强成本管理，进行合理化的控制，结合地区特色，大力开发相关的产业， 比如，构建具有特色的音乐中心、开设艺术培训中心、引进咖啡馆西餐厅等，增 强大剧院产业的粘性，从而实现扩大经营规模与业务范围，增加大剧院业务收入 的目的。
2.注重营销，不断扩大知名度。面对激烈的市场竞争，主动出击是非常必 要的，是企业更好地应对瞬息万变的市场环境，遵循社会发展客观规律的关键所 在。为此，在运营过程中，大剧院要积极主动地寻找或制作兼具经济和社会效益 的演出剧目，采取适合文化产品销售的营销渠道，在实施可持续发展战略基础上， 进一步提高自身的知名度，塑造良好的外在形象。在实施规模化经营的基础上， 合理调整赞助费用比例，不要片面地重视某场演出成本，而应把握好大剧院整体 效益，在整体处于盈利的状态下，不必过分追究某一场演出的盈亏。在营销过程 中，应借助产业文化，充分发挥广电传媒与网络的作用，开展相关的文化传播公 司与网络收听频道，逐渐扩大业务范围。
3.构建完善的成本预算体系、成本管理体系。在运营过程中，应强化成本 预算管理，各部门的预算一经审议批准即产生强制约束力，同时纳入会计核算、 资金收付的控制范畴，对无预算、超预算支出项目实行预警、否决制度，确保预 算的严肃性。人力资源部定期以预算指标完成情况作为考核依据，明确预算责任， 体现预算与效益挂钩，确保预算的约束力。制定可行的成本管理体系，将成本管 理与预算管理相结合，科学限定、分摊剧院各部门费用，重点关注差旅费、会议 费、招待费等弹性支出，合理缩减刚性支出，避免运营成本的持续增长。此外， 通过强化内部控制建设，强化风险防范意识，降低不可控成本的支出；
构建可行 的财务指标体系，明确不同成本项目指标，横向、纵向进行分析，对变动较大、 偏离正常数值的指标一一分解，确保将成本费用控制在年度预算范围内。
四、结语 总而言之，在文化事业、文化产业发展道路上，各个地区都加大了文化设 施建设投入力度，大剧院作为文化设施核心主体也处于持续发展中，如雨后春笋 般不断涌现。在运营过程中，必须综合分析各种主客观影响因素，不断优化经营 模式，科学管理成本，实现最大化的经济效益。同时，更好地呈现大剧院具有的 多样化功能，为社会大众提供更加优质的服务，满足大众日益增长的文化需求， 塑造良好的外在形象，创造较好的社会效益。以此，大剧院在运营过程中，应不 断提高自身的综合实力，才能确保在竞争激烈的社会市场中不断前行，为国民经济注入新鲜的血液，也在一定程度上推动我国文化事业健康持续发展。
作者:周宇霞 单位:江苏省文化投资管理集团有限公司财务部