【摘要】档案人员素质是随着档案工作的发展而发展的,因此对于档案人员素质的讨论,是一个永远的谈论焦点。本文从档案人员的思想政治素质、职业档案道德素质、专业知识素质、实践技能素质、身心素质等五个方面来探讨,诣在凸显档案人员素质对档案工作的重要性。 【关键词】档案人员 素质 档案工作
近些年来,档案工作经历了深刻的变化,档案工作面临着新的挑战,同时对档案人员的素质方面也提出了新的要求。一名档案人员的素质高低直接影响着档案工作水平的优劣,因此提高档案人员的素质是提高档案工作水平的重要前提。在档案工作客观条件逐渐优越的今天,档案人员素质作为主观因素,对档案工作整体效能的发挥也越来越无可替代了。
1 具有良好的思想政治素质
思想政治素质指档案人员的政治理论水平、政治态度及严守党和国家机密的意识等。一名合格的档案人员的思想政治素质主要体现在以下三个方面:
1.1 具有深厚的政治修养
档案工作的政治性决定了档案人员必须具有正确的政治方向和高度政治责任感,坚持“三个代表”重要思想,以科学发展观为指引,树立正确的政治观、价值观。档案人员要与时俱进,加强政治学习,正确理解党的路线、方针和政策,不断提高政治觉悟和党性修养。
1.2 具有坚定的政治态度和敏锐的政治洞察力
在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致,恪守档案工作纪律,贯彻执行《档案法》、《高等学校档案管理办法》等档案法律法规文件。树立正确的法制观念,强化依法治档的意识,提高明辨是非的能力, 遵纪守法,确保档案在政治上的安全。
1.3 忠实可靠,严守机密,具有强烈的保密意识
机密性是档案工作的另一个重要特点。档案人员肩负着保守机密的重任,必须在政治上是信得过的,守口如瓶,不该说的坚决不说,具有良好的保密素养。此外,还要有严格的保密习惯,不随便摆放有密级的文件材料,不擅自允许闲杂人等进入档案库房重地等等。值得指出的是,在档案数字化管理的网络时代,档案人员的保密延伸到了档案信息的网络安全。总之,档案人员要做到不传密,不泄密,确保档案的信息安全。
2 具有崇高的职业道德素质
要干好一个行业,从业人员必须具备该行业的职业道德,档案工作人员同样要遵循档案工作职业道德,概括起来大致有三个方面:
2.1 热爱档案工作和档案事业
档案工作是一项重要的基础性的工作,作为一名档案人员,应该认识档案工作的重要地位。只有热爱一项工作或者一份事业时,才有可能为之呕心沥血,为之废寝忘食,为之无私奉献。档案是国家的宝贵财富,热爱档案工作和档案事业,档案人员自然有一种荣耀感,以从事如此神圣的工作为荣,以守候如此伟大的事业为耀。这是档案人员首先具备的职业思想。
2.2 甘为人梯,以服务为己任
档案工作是一项服务性、辅助性的工作,它必须通过为其他工作的服务,才能体现自身价值,从而体现档案人员的价值。因此,档案人员更应该很好地为中心工作、为社会或个人服务。要做好服务工作,必须要树立起良好的服务意识,当所提供的服务为利用者带来了帮助之时,档案人员的价值也得到了体现。要做好服务工作,档案人员必须要具有热情的服务态度,尽心尽力,积极主动,用心、耐心、细心地为利用者提供热忱服务。
2.3 尊重档案、尊重历史,坚持实事求是的工作作风
档案是历史的真实记录,只有保持档案的原貌,才能真正体现档案价值。因此,据实立档,据实用档,是档案人员应当树立的职业思想和行为准则。在收集、整理、保管、利用的过程中,都应该坚持尊重档案原貌的原则,切莫随意地涂改、编纂、伪造档案。古时,孔子倡导“述而不作”的思想,这是一种崇尚实际的态度。档案人员在保护档案外观完整无损的同时,更应该注重保护档案内容的真实。原始性和真实性是档案的根本特征,档案人员务必要尊重事实,切忌凭借自身的主观臆断妄加评论或猜测,而是要本着对历史负责态度,实事求是地开展工作,养成严谨的工作风格。
3 具有扎实的专业知识素质
3.1 全面掌握档案专业基础知识
档案学是多层次的体系结构,主要分为理论档案学和应用档案学。理论档案学包括档案学原理、档案术语学、比较档案学、档案法规学、中国档案事业史、世界档案事业史、档案学史等;应用档案学包括档案事业管理学、档案管理学、科技档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、档案缩微复制技术、计算机辅助档案管理等。这些知识是档案人员必须掌握的理论知识,以外,还应通过聆听专题讲座、参加研讨会等各种途径,获取档案学最新研究动态。档案人员也要开展档案研究,从而提高自身科研能力。
3.2 精通档案管理各环节的流程和方法
档案人员要熟悉档案业务工作的各个环节,从档案收集、整理、保管、鉴定、统计、提供利用等步骤都要了如指掌,并且能熟练的操作实践;而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法。社会进步和科技发展,促使新生事物层出不穷,档案的门类和种类也在不断地丰富。对于新出现的档案,档案人员要有一种大胆创新的精神,勇于探索科学合理的管理方法,提高自身处理新事物的技能和技巧。
3.3 把握各类档案工作政策和标准
熟悉党和国家有关档案工作的有关方针、政策和档案工作的法规性文件,对于档案工作的各项行业标准、性质、范围及职能都深刻的认识;熟悉上级档案行政管理部的各种业务规定,对于各类规定的调整或变化,要及时掌握,以免由于信息不灵通,而导致档案工作落后、脱节现象。总之,档案人员要把档案专业法规、政策和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于自己的工作实际,熟练完成自己的业务工作。 4 具有过硬的实践技能素质
4.1 熟练掌握计算机网络基础知识
档案数字化管理已成为档案工作的最终发展目标。档案人员必须懂得计算机及网络知识,才能开展对电子文件和电子档案的管理,为档案的信息化建设奠定基础。例如Word、Excel等常用的办公软件、收发电子邮件等基本的计算机网络通讯技术是档案人员必须掌握的本领。档案作为一种重要的信息资源, 必然要融入高科技的网络之中, 档案人员要树立信息观念, 特别是要学习掌握计算机和互联网技术, 以使自己有能力对高科技条件下产生的信息进行搜集、提练、加工和整理。
4.2 独立运用档案管理软件的能力
目前,许多单位都凭借档案管理软件系统开展档案信息化建设、现代化管理和网络化服务工作。可见,独立运用档案管理软件是档案数字化工作的前提。这要求档案人员对档案管理软件各种功能要全面熟悉。此外,还要求档案人员能够利用扫描仪、摄像机结合其他图像处理软件对一些纸质文件进行数字化处理、加工、压缩成JPG、TIF、PDF等文件格式,然后再上传至档案管理网络系统,提供用户利用。
4.3 良好的信息修养。档案是一种宝贵的信息资料
合理管理、开发、利用好这个信息宝藏,可以为社会经济产生巨大的价值。档案人员要培养一种信息意识,最大限度地发挥好档案的价值,要学会通过网络、邮箱等多种途径宣传档案信息,要学会开发多种用户所需的信息产品,还要努力整合各种档案信息资源为更多的用户实现信息共享。
5 健康良好的身心素质
5.1 拥有强健的体质
档案工作是一项面向历史特殊的工作,档案库房往往是不利于人生存的空间,空气不新鲜,历史长远的档案往往也会有螨虫、霉斑等微生物有害菌。档案人员除了要加强锻炼,增强营养之外,还要加强自我防范意识,做好劳动保护措施,勤于洗手除菌,穿戴工作服、手套、口罩等劳防用品。另外,还要注意办公环境的通风换气,避免给自身健康带来不利影响。
5.2 拥有良好平和的心理素质
档案人员是幕后工作者,是默默无闻的无名英雄,承担着为他人做嫁衣的任务。档案工作在领导眼里往往是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,档案人员的地位相对比较低下,甚至被认为是没有技术含金量的机械劳动。针对档案人员价值难以被认同的现象,档案人员自身应该树立信心,改变思想,平衡心态,肯定自身价值,努力摆脱受歧视的心理阴影,以实际行动为档案人员赢得一份尊重。
综上所述,一名合格的档案人员,除了必须具备以上五种基本素质以外,还应该掌握一些与档案学相邻学科、交叉学科有关的知识,比如说还要掌握文书学、信息学、图书情报学等知识。另外,档案人员也必须要掌握好语言文字学、计算机基础等工具性知识。档案工作是综合性的,档案人员必须是一种复合型的人才,只有档案人员掌握各方面的知识,才能在档案工作实践中得心应手。可见,档案人员的各项素质,对档案工作来说,是一项决定性的因素,要想做好档案工作,必须从提高档案人员的素质开始。
参考文献
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