人性化护理体会论文
人性化护理体会论文 【关键词】HIV 人性化护理系人性化的本质，人性化是护理伦理的核心思想，强调对人信 念的秉持，尊重患者的个别性，通过双方的努力使患者有能力活得更好［1］。我院于2004年9月收治了1例HIV感染者。入院时心理状况：自卑、孤独、绝望、 抵触情绪，甚至有报复他人、报复社会的心理，对护理人员充满敌意。针对患者 这些心理状况，我们对患者实施人性化护理，帮助患者树立战胜疾病的信心，使 其积极配合治疗。经治疗60天后患者消除了以上心理状况，病情好转出院。具体 体会如下。
1临床资料 者，男，30岁，国家公务员，于半年前不明原因的腹泻，四肢散在分布淡 红色大小不等的皮疹，伴片状，苔藓样变，在当地医院治疗无效，查HIV抗体(+)， 收住我院传染病房治疗。查体：消瘦，半年体重下降10余斤，外生殖器龟头红肿， 阴囊水肿，T36.8℃，BP90/60mmHg；
实验室检查：HBsAg(+)，HBcAb(+)， TB-Ab(+)；
大便RT：脂肪球(++1)/HP，有冶游史、糖尿病史。入院诊断：(1)HIV 感染；
(2)肺结核；
(3)2型糖尿病；
(4)病毒性肝炎乙型慢性轻度。入院时存在：精 神差，情绪低落，自卑、孤独、绝望、报复他人、报复社会心理。
2护理 2.1根据临床症状，采取相应的护理措施 2.1.1腹泻的护理 患者长期腹泻，常因起床不及时将大便解在床上和地上，护士要勤巡视病 房，观察大便的颜色、性状、量，及时递送便器。指导正确使用便盆，便后及时 倒入厕所下水道，保持床单清洁干燥，及时清洗肛周皮肤，对不慎解在地上的大 便，应及时清扫，给患者创造一个清洁、舒适的环境。
2.1.2皮肤的护理 患者龟头肿胀、阴囊水肿，全身散在淡红色大小不等的皮疹伴片状，给患 者修剪指甲，告之不要抓伤、抓破皮肤，在配合输液治疗的同时，协助用1∶5000高锰酸钾坐浴，每日2次，用无菌纱布揩干，保持皮肤清洁。
2.2根据患者的心理问题，采取相应的护理措施 2.2.1消除患者的自卑心理，尊重患者的隐私权 隐私是一个人不允许他人随意侵入的属于个人信息控制部分的领域，是一 个人对自己身体、生活、精神独处的享有［2］。此患者是国家公务员，未婚， 被诊断为HIV感染，给他造成了极大的心理压力，担心领导、同事、朋友知道， 拒绝他人探视，睡觉时习惯用被子蒙住头，针对这些问题采用护理措施：将他安 排于单人房间，给其创造一个整洁、安静、舒适的环境，医护人员进病房时，要 轻轻敲门，勿擅自闯入。出病房时轻轻将门关上；
患者睡觉时，协助其放下窗帘， 以免心理压力过大，影响睡眠；
不在其他患者面前谈论此患者的病情；
充分尊重 患者的隐私权，不要其所患疾病告知他人。
2.2.2根据患者的自杀心理采取的措施 患者感染HIV，父母无颜面对亲人、朋友，与其断绝父子关系，造成患者 自卑、孤独感增强，觉得自己在世上已无亲人，活着无多大意义，有自杀倾向。
采取措施：说服其父母不要遗弃患者，给患者的父母和亲人提供一个探视的环境， 让他得到亲人的理解和支持。医护人员耐心开导，给予健康教育，告诉他及时抗 病毒治疗能延续生命。发药时，看服到口，以免药物积累而自杀。输液时，勤观 察，防止患者拔掉输液管接头处使空气进入，引起空气栓塞。
2.2.3根据患者的报复心理采取的护理措施 护理人员不要歧视、冷落患者，与患者沟通时，面带微笑，不戴手套、口 罩、不穿隔离衣，以缩短患者与护士的心理距离，同时主动关心患者，协助生活 护理为患者解决一些困难，如送饭、送水、购买日常生活用品等；
常为患者提供 健康、积极向上的书籍，鼓励患者树立正确的人生观、价值观；
在患者生日和节 日时，送鲜花和贺卡，医护人员利用节日休假期间慰问、关心患者，用我们的真 情去感化患者，让患者感觉到我们没有讨厌、歧视他，让患者能以一种平衡的心 态去对待社会和个人。
3体会 人性化护理是一种情感的自然表达方式，强调了以病人为中心，尊重患者，关心爱护患者。要真正做好这些，护士也要有奉献、牺牲精神，把爱心和真诚融 入到护理工作中去。HIV感染者，具有孤独、恐惧、绝望、自卑等心理问题，他 们在承受社会歧视的同时，还得不到家人、亲人和朋友的理解，我们的角色除了 是护士外，有时还承担的是患者的亲人和朋友的理解，而后者是患者最需要的心 理支持。所以护士要积极地适应和完成这些社会角色，给予人文关怀，同情、关 心、理解、支持他们，帮助患者调适心理，克服心理障碍，正确对待社会与他人， 不做危害社会和他人的事，积极鼓励患者增强战胜疾病的信心，提高生活质量。