现代远程教育教学模式特征思索
现代远程教育教学模式特征思索 目前，关于现代远程教育教学模式研究的文章尽管数量很多，但以远程教 育教学模式整体为研究对象的不多，所以难免带有一定片面性和局限性。本文基 于“问题意识”，试图提出一定改进和完善现代远程教育教学模式的建议和对策， 希望能对远程教育教学模式的改革提供一定参考。一、质量保证体系和质量保证标准 1.1问题 普通高校网络远程教育试点的启动和奥鹏中心的成立，推动了我国现代远 程教育事业的突飞猛进，成效也十分显著。然而关于试点过程中的教学质量问题， 从一开始就受到社会方方面面的“质疑”，远程教育在教学质量上存在着严重问题。
作为开展远程教育教学试点的68所高校，在进行远程远程教育教学的初期，对自 己网络学院的定位就不明确，各高校在校外设立的学习中心，条件也参差不齐， 培养目标和质量标准以及质量保证体系各不相同，致使远程教育教学教学质量得 不到根本保证。
1.2建议 （1）课程设置：①发展电子学习课程要有明确的学习目标，课程开发要 与院校的整体战略目标和质量提升相统一；
②电子学习课程要对课程学习对象有 明确的了解和界定，必须考虑学习群体的特征；
③要培养称职的设计、管理、运 行、评估人员，包括课程管理者、教材编辑、导学教师、技术指导者和质量管理 人；
④要为学习者预先提供有关学习电子学习课程的相关信息，要他们了解电子 学习的特点，为进入电子学习的学习状态做准备。
（2）教学方法：①电子学习课程目标符合相关的专业教学方法的目标；
②电子学习的教学方法和学习策略应体现在课程中；
③课程结构应容纳多样化学 习方法和多种教学方式；
④教师与学生、学生与学生的互动是电子学习课程的主 要特征，这种互动可以通过多种方式加以促进；
⑤电子学习课程内容与课程大纲 和测评体系相统一；
⑥对课程开发与设计以及使用第三者内容等方面设定基本原 则，要明确最低标准；
⑦对教材定期审定，以确保它们能够始终符合课程目标和 标准要求；
⑧对学生作业要及时反馈，对学生问题要及时提出建设性意见；
⑨学 习目标、学生作业和学生测评的关系应遵循一种连贯性，形成统一的框架结构；
⑩测评的依据是相应的专业标准，要对实现目标有效力。
（3）基金筹划：①在发展电子学习的过程中，院校提供的资源（包括资 金、软件与硬件）应符合课程设计的目标；
②课程的运作、发展与资金应把握一 种平衡，特别是对课程中包含的电子学习比率要做到合情合理。
（4）技术设施：①选择技术应注重技术对教学法的实用性，要从学习者 和教学人员两个方面考虑；
②设计电子学习应有信息技术策略，对近期使用的技 术要加以描述，同时对维修和未来技术发展要有所考虑；
③对技术传输系统的可 靠性要给予控制，要有文字记录。软硬件服务防议要到位，从而保证运行的可靠 度；
④电子学习传输要采纳从最佳实践中总结的建议，充分重视科学性和可用 性；
⑤采用的技术应保证对内容和未来的再利用，要支持内容与信息的可持续研 发。
（5）组织结构：①院校能够通过现有运行的必要基础设施支持课程提供；
②院校能够对参与设计和管理课程人员的能力进行开发，并发展相应人员进修策 略，特别是要重视那些参与电子学习课程开发人员的能力培养；
③院校制定的有 关实施电子学习课程的工作程序要非常明确，以便使所有参与者对自己的工作职 责一目了然；
④院校要对一门课程进行连续的质量评估，以便使课程得到改进；
⑤院校要重视学员的投诉，特别是对学员提出的有关电子学习课程中的问题要及 时给予答复。
二、教学过程监控 2.1问题 目前，远程教育教学的实际情况是学员们关心最多的往往是课程的终结性 考试，而对学习过程质量如何并不在意。笔者认为，对成人在职教育，终结性考 试固然重要，但更重要的还是教学过程。因为远程学习者与普通高校学生有着很 大差异，因而在质量控制上不能简单采用传统教育中以终端结果为准的办法，应 当把过程质量和课程终考结合起来，并在一定程度上向过程质量倾刹。
2.2建议 （1）入学测试：成人远程教育教学虽然属于开放教育范畴，但它却不同 于自学考试等形式，入学测试是必要的。可能由于利益的驱使，部分高校为了广 揽生源，从中获得丰厚经济收益，以“开放”为由，放松了入学测试环节，使入学测试完全流于形式。远程教育教学与传统教育相比，它的最大优势是学习过程中 有计算机网络技术支持。从现在参加成人远程教育教学的学习者看，很大一部分 对远程教育教学的理念、教学过程和学习方式并不理解，始终摆脱不了传统教育 的学习观念和学习方法；
计算机操作技能和网络知识也比较缺乏，对远程教育教 学很长一段时间并不适应。因此，加强学前教育和培训显得尤为重要。通过学前 教育和培训，让有意参加远程教育教学的对象明确远程教育教学的特点、优势和 基本学习程序，掌握计算机操作技能和有关网络知识以及学习方法，然后进行相 应内容的考试。考试过程严格把关，不放松要求，只有成绩合格者，才能进入网 络学院学习。
（2）改进、完善在线作业系统：通过作业，教师可以检查学生对学习内 容的掌握程度，及时反馈教学效果，并及时调整教学策略。我国网络课程的大部 分在线作业系统还是停留多为基于某门课程的形式，实现的功能大多是单项选择 题的在线作答与提交。现有的可以跨学科的在线作业系统并不成熟，使用功能也 十分有限。
（3）发挥评价的激励作用：作业评价应体现对学生的激励作用，让学生 主体得到尊重，使学生更多地品尝到学习成功的喜悦。在WebAssign中，学生的 一份作业可以多次提交。教师从这一过程中，可以发现学生学习上存在的问题， 并给予一定的反馈意见；
学生也能从教师的反馈中，感受到教师的激励和希望， 这有益于充分调动学生学习的主动性和自觉性。通过评价，让学生了解自己的学 习情况、调整自己的学习行为、关心自身的学业提高、进一步发展自己的潜能。
（4）提高形成性考核分值比例：远程教育教学质量如何，教学过程至关 重要。为了引导和激励学生重视学习过程，建议形成性考核成绩作如下调整：平 时作业20％，参加课程学习讨论5％，学习笔记5％，实践活动10％（包括调查报 告，心得体会，应用课程理论解决问题方案，小论文等），这样形成性考试成绩 在终结性成绩中可以占到40％，以后可以逐步提高到50％。
三、网上学习效率 3.1问题 （1）学习时间利用率低：随着计算机及网络的普及，网络学员上网条件 一般都能保证，但学习者在上网的这段时间里又有多少能够做到有效学习!他们 经常是一边观看网络课程一边聊天，网络课程的讲授有时成了他们聊天、看小说或打游戏的背景声音，娱乐成了主题，学习却成了“见缝插针”或“走马观花”的事。
（2）学习资源利用率低：在远程远程教育教学中，学习资源主要指网络 学院（或其它机构）提供的网络课程（课件）、教学服务信息、课程练习、教学 大纲、学习进度指导、BBS，E-mail信息、其他Internet资源等。看似内容非常丰 富、形式多种多样，但它们的“魅力”似乎没有发挥作用，学习者对这些资源并不 感兴趣，所以许多资源还是被白白地浪费。
（3）学习成效低：许多学员只为能够轻松拿到文凭才参加远程学历教育， 学习目标低、缺乏学习动力。他们不会主动地充分利用丰富的学习资源去认真系 统地学习，关心的只是网上的期末考试复习题或模拟试题。
（4）自我评价低参加远程教育的在职学员，一般对自己的学习评价都不 高。他们对自己目前学习的方式、所处环境和学习现状并不满意，认为这种选择 是不得已而为之；
他们对自己的学习进度和学习质量从来就没有高要求。
3.2建议 （1）学习者方面：①从学习者来源即生源方面严格把关。远程远程教育 教学并不是适合所有求学者的教育形式。学习基础较低，自觉性、主动性和自学 能力较差的学习者，仍然需要采用以传统面授为主，辅之以网络学习的形式；
② 强化学习动机，确立科学学习观。心理准备、思想准备、技术准备，是引导学生 参加远程教育教学的前提。在心理准备阶段，让学员了解现代远程教育的教学模 式、管理模式；
在思想准备阶段，要求学生制订个人学习计划，撰写学习心得， 转变学习观念；
在技术准备阶段，对学生进行计算机网络技术培训，在培训的基 础上测试，要求人人过关；
③多方引导、全员指导、全程督导。多方引导是指各 级管理人员必须对学生上网学习进行引导，引导的内容一定要抓住学生的兴趣点、 关注点，着重从远程教育教学的优势进行引导；
全员指导是指各级管理人员必须 对学生上网进行指导，主要包括技术指导和学习指导两个方面；
全程督导是指各 级管理人员必须对学生上网学习进行督导；
④培养学习者学习策略。远程教育教 学机构要有意识地加强对学习者这方面的训练和指导，学习者自身也要通过学习 相关理论，有意识地调整自己的学习策略和元认知策略，培养自主学习能力，提 高自我监控和自我管理能力，学会规划自己的学习。
（2）学习环境方面：①设计探索性学习环境，基于问题的探索性学习是 一种新的教学组织形式和教学观念，它强调“把学习过程放置于有典型意义、综合运用知识的情景中”。通过对问题的分析和解决，理解和掌握内含在问题中的 知识点，并把知识转化为技能和技巧，形成解决新问题的能力。这种学习方式， 有利于激发学生的学习热情、培养学生的创新思维和探索能力；
②建立答疑辅导 与防作学习环境，现代网络教学最大的问题是缺乏教师与学生之间的情感交流与 信息反馈，缺乏学生之间的防作气氛，致使教师不能对学习过程、学习效果进行 有效监控，也不能获得调整教学方案的信息反馈。要引导和鼓励学生充分利用 BBS系统进行非实时交互；
通过聊天室的文字、语言实现在线实时交互；
也可以 通过电子邮件求助专题解答，进行异步交互。
四、校企结合，开展职业教育和实训教育 4.1问题 去年引发学者争论的“成人教育偏离本义面临转型之痛”，在远程教育领域 引起强烈反响。教育部在普通高校现代远程教育启动时就明确提出：“在试点阶 段以非学历教育为主，同时举办少量的成人本、专课的学历教育，以及研究生专 业学位的非学历教育”。然而，现在我们的远程教育教学，绝大多数网络学院是 以学历教育为主，始终存在着一种过于注重学历教育而忽视职业技能培训的现象， 与企业合作越来越少。
4.2建议 在远程教育多元化的办学模式中，校企合作应该是最主要也是最实际的一 种办学模式。继续教育的校企合作办学模式是充分利用学校和企业不同的教育资 源和教育环境，培养适合生产、建设、服务、管理等方面的一线应用型人才的教 育形式。校企合作办学的具体模式有：①订单式培养模式，是指用人单位根据企 业自身需求情况，向远程教育学院提出订单，并与学院签订培养防议。学院根据 培养防议从社会上组织生源进行培养。学员学成后，主要协议单位就业；
②校企 联合培养模式，是指学校与企业双方共同制订培养目标、教学计划、教学内容， 一起指导和培养学生。这种校企合作培养方式有利于培养有针对性的高素质、高 层次的技术和管理人才；
③工学交替式培养模式，是指学校与企业签订工学交替 人才培养防议，共同制订培养方案，把整个培养过程分为学习和工作交替进行， 以便让学生有更多的时间熟悉和掌握不同岗位的技能和流程。培养完成后，学生 最终还是进入防议企业或同类企业工作；
④校企合作办学模式，既降低了远程教 育的教学成本，又能更好地实现教育目标，使学校、学生、企业以及政府都满意。