旅游心理学论文 旅游心理学教学方法探析论文

旅游心理学教学方法探析论文

旅游心理学教学方法探析论文 旅游心理学教学方法探析论文篇一 《旅游心理学教学方法探析》 摘 要:旅游心理学是旅游管理专业课程体系的基础性主干课程。介 于旅游学和心理学之间。旅游心理学课程的主要内容是旅游活动中人们的消费心 理、交往心理、服务心理等,对学生未来的工作有十分重要的实践意义。但作为 一门刚出现不久的课程,依然存在较多的问题,严重影响着教学效果。因此,旅 游心心理学课程的教学改革势在必行。

关键词:旅游 心理学 教学方法 1.旅游心理学课程的现存问题 1.1课程内容忽略实践 高职旅游类专业的旅游心理学课程的一大重要特点就是理论性极强, 一个学期近60个可是几乎都是停留在书本知识讲解的层面,重视理论教学,很少 会有实训课,忽略实践。旅游心理学课程的理论部分固然重要,但也少不了实践 去帮助同学们学会运用理论知识并夯实基础。缺乏实践训练的旅游心理学课程, 学生学习成效差,运用能力弱,难以真正掌握。

1.2教学方法陈旧死板 高职院校的旅游心理学课程的教学方法还停留在“老师教,学生学” 的阶段,整个教学过程以老师讲课为中心,学生处于被动接受的位置,这种传统 的教学方法很容易让学生丧失学习兴趣,感到枯燥乏味,出现注意力不集中、厌 学等消极情绪。而且旅游心理学课程是一项极其抽象的课程,需要学生自己去积 极思考和体会才能领悟其中的道理,传统的教学方法使学生丢失主动学习的积极 性,依赖老师,使得最终学习成效不佳。

1.3考核体系不够全面 大部分高职院校的旅游心理学课程的考核方式依旧是使用期末统一 闭卷考试的方式进行,试卷内容以理论知识为主,占到试卷总分值的70%到80%左右,而考察学生灵活运用能力的实例题只占到20%到30%左右,这就导致了即 使不会实际运用的学生在考试前把考试重点背熟就可以通过考试。这种考核标准 无法真正考核出学生对知识的掌握能力、运用能力和理解能力,是一种十分片面 的考核体系。而且,也会造成学生对该门课程不重视,不积极,不认真的态度。

2.几种旅游心理学教学方法分析 2.1开发内化教学模式 旅游心理学教学方法探析论文篇二 《旅游心理学课程如何运用情境导向教学法》 摘 要:旅游心理学,是旅游专业当中的一门实用性课程,其最主要 的教学目的,就是让学生能够更好的掌握游客的心理需求以及心理变动,让学生 在后续的旅游相关工作当中,能够通过游客的言行以及行为细节进一步了解游客 的需求,使游客能够获得更好的旅行体验。而情景导向教学,则正是能够有效促 进学生实际学习效果的教学方式,以下将主要针对情境导向教学在旅游心理学课 程中的应用进行分析与讨论,以求能够促进旅游教学效率的提升。

关键词:旅游心理学;情境导向教学法;应用 近年来,随着国家之间经济与文化的交流不断增多,旅游行业的发展 也在不断加快,因此各类高校中旅游相关课程的教学也开始逐渐受到重视,旅游 心理学,便是其中一项重要的科目,旅游专业的学生,在投入社会工作后,主要 的方向就是旅游业,而面对的主要人群,就是游客。因此,其对于游客身心需求、 喜好、习惯等方面的掌握能力,决定着其在旅游行业的未来发展,所以,教师要 注重提升学生对于游客心理需求的了解。但如果单纯利用传统的填鸭式教学,必 定无法满足学生知识应用能力提升的需求,因此,旅游专业的教师应当利用更加 灵活,促进知识与实际接轨的教育方式,来强化学生旅游心理课程的学习效率, 而情景导向教学,则正是能够促进学生联想,提升教学效率的教学方式。

一、情境导向教学法在旅游心理学课程中的重要性 旅游专业,是专门为我国旅游行业而开设的专业,所以,不同于研究 性的专业,其面向的方向,就是旅游业,学生就业的企业,多数都是社会上的旅游机构,而面对的主要人群,就是游客,所以对于这一专业来说,实用性的知识 是十分重要的,只有将理论知识不断转化成为在后续旅游行业工作当中能够实际 用到的技能,才能够确保学生在旅游行业当中有更好的发展前景。旅游心理学就 是针对旅游行业游客心理探究而开发的课程,这样的一门实用性课程,教师如果 只是依靠单纯讲解的方式,是无法让学生真正理解的,所以只有真正让学生体会 到与游客交流的情景,让学生能够真正对游客的心理需求、行为习惯以及喜好禁 忌等方面进行揣摩与深入了解,才能够让学生在后续的工作当中能够更加迅速的 理解游客的需要,进而提升游客的心理满意度,促进我国旅游事业的发展,所以, 情景导教学法在旅游心理学课程教学中的应用便由此产生。这种教学方式致力于 为学生营造出最真实的旅游工作情景,让学生能够真正体会到旅游行业的工作氛 围,并通过模拟对话、案例讲解等方式,让学生能够感同身受,真正将旅游心理 的学习当做一次接待顾客的流程,强化自身对于理论知识的消化,将其转化成自 身的技能。这样才能够使旅游心理课程的作用真正发挥出来,服务于学生后续的 旅游工作,在旅游行业当中获得更好的发展[1]。

二、情境导向教学在旅游心理学课程中的具体应用 (一)情景演练法 想要促进学生对于实用性理论知识的转化与理解,最重要的就是为学 生营造出一个供其实际体验的场景,这也是情境教学的主旨,所以在情境教学当 中最为重要的一个环节便是演练环节。即为学生提供一个场景,并为学生具体分 配角色,加强学生的实感。比如,教师可以为学生提供这样一个情景内容,在群 体出游的过程当中,有一位性格特别固执的游客向导游说,要到很远的郊区去找 一位朋友,不能够跟随团体行动。这时为了确保游客的安全性,自然是不能够随 意让其脱离群体擅自出行的,但是游客却执意要这样做,那么导游应当怎样说服 游客。在提供情景之后,教师可以给学生几分钟的时间进行思考与讨论,在思考 结束之后,教师可找出两位学生,分别扮演游客与导游,进行情景演练,在演练 的过程当中,扮演导游的学生,会进一步思考游客此时的心理活动,游客是否有 什么样的需求,并找出相应的解决措施[2]。而扮演游客的学生,则可以在心中 对导游的处理措施进行评定,并根据自身的判定来决定是否听从导游的劝诫,并 在心中思考自己作为游客需要的是什么。这样一来,两名学生都能够在演练的过 程中,对游客的心理变动、需求、与游客沟通的方式进行迅速的思考与应对,进 而提升学生解决实际问题的能力。

(二)案例讲解法学生在没有工作的情况下,自然需要先对他人的工作经验以及实际工 作经验进行借鉴。所以案例讲解,也是一个能够帮助学生理解知识点的高效课堂 环节,通过教师生动的讲解,学生能够在脑中迅速营造出事件的详细情景,并自 主的去思考自身解决问题的方式。比如,教师可以针对自身所遇到的,或在网上 找到的旅游相关案例进行详细讲解,让学生来进行思考与决策。比如就近期传播 非常广泛的云南导游怒骂游客的案例,教师可以在课前事先准备出事件的相关视 频,在课上进行播放,让学生在观看视频后,说一说自身的看法,谈一谈自己如 果遇到了游客消费相关的问题,应当怎样做怎样的处理方式,才是最得体的学生 在看视频的时候,在心中必定会有自身对于事件的看法,以及自身认为最合理的 解决方式。教师可以先让学生进行小组形式的讨论,让学生在表达自身观点的同 时,了解他人的想法,丰富自身的思想,之后教师可以找出几位学生发言,说一 下如果自己是以为导游,在这样的事件发生时,会采取怎样的措施来处理,学生 自然便会将自己转换到导游的角度,在脑中营造出情景,分析自己应当怎样去做, 这比单纯的理论讲解更加有效[3]。

(三)课外观摩法 想要加强学生对于知识的理解与消化,单纯依靠在课堂上的时间自然 是不够的,因此,教师还应当充分利用课下的时间,带学生实际参与到旅游环节 当中,观察专业旅游人员对于旅游相关事项的实际处理方式,掌握更多课本上学 不到的实践知识,才能够促进学生理论知识向专业技能的转化。比如,校内可以 与企业达成合作,让学生参与到一些短距离、短期的旅行团实际旅游过程当中, 进行观摩,在这一过程当中,要注重让学生观察导游的言行举止以及表达方式, 并且在遇到问题时,要让学生细致观察导游的处理方式,这样,才能够让学生真 正理解旅游行业工作的重点与难点,对自身的能力进行针对性的强化[4]。

结语:
我国旅游行业的发展前景是十分可观的,社会对于旅游行业人才的需 求也在不断提升,所以旅游专业人才的培养,是当前国内高校十分重要的课题, 而其对于知识的应用能力,则是决定其后续发展的前提,也决定着旅游业未来的 发展。所以国内的旅游专业,只有不断提升自身旅游心理教学实效,才能够确保 自身的教育成效,为学生的未来发展打好基础。