项目管理在市场营销实践中的作用
项目管理在市场营销实践中的作用 摘要：市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程， 在复杂的市场环境中以满足消费者需求、实现企业目标为主要任务。市场营销活 动顺利开展是一个企业生存的关键。在市场营销实践中，项目管理是实现市场营 销目标的必要环节。企业的运行过程中，合理规划项目管理方案，应该制定完善 的系统，充分发挥项目管理的实际作用，保证市场营销有序开展，使企业目标更 好更快地完成。文章将以项目管理在市场营销实践中的现状为切入点，讨论市场 营销实践中实行项目管理的意义和实施办法，增加企业市场竞争力，从而使社会 主义市场经济结构更有活力。关键词：项目管理;市场营销;风险意识 一个企业的核心业务是市场营销，而市场营销的关键前提是做好项目管理。
所谓项目管理，就是项目管理者在有限的资源条件下，使用系统的观点、方法和 理论，管理项目包含的各项工作，对企业市场营销工作计划、组织、指挥、协调、 控制和评价，以实现项目的目标。但是，目前大部分企业还没有认识到项目管理 在市场营销方面的意义，不能根据实际需求合理安排工作，或项目管理不规范， 不能为实现市场营销目标提供帮助。作为企业的管理人，应该从企业发展目标出 发，把项目管理应用到市场营销实践过程中，不断丰富项目管理模式，使市场营 销工作顺利开展，增加企业利润，避免企业风险，以保证企业健康有序运行，促 进社会主义经济又好又快发展。
1项目管理在市场营销中应用面临的挑战 1.1项目管理模式缺少系统性和专业性，团队总体水平低 随着社会主义市场经济的不断发展，企业管理者也意识到了项目管理在市 场营销实践中的重要性，但是由于国内可借鉴的经验较少，项目管理模式还存在 很大的问题。［1］项目管理模式不成体系，专业性不高。在现代企业经营中， 企业管理者只重视项目管理表面的应用，没有完善的体系和规章制度，项目管理 人员缺少专业操作，导致项目管理不能达到预期效果，对市场营销实践起不到推 动的作用。
1.2忽视项目管理在市场营销实践中的作用根据调查显示，大多数企业管理者忽视了项目管理在市场营销实践中的作 用，没有把项目管理模式应用到市场营销实践中。这主要是因为企业对项目管理 的概念理解不到位。项目管理主要指项目的管理者在有限的资源条件下，通过系 统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。在项目的设计、 制定和实施等各个环节，都要进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实 现项目的最终目标。［2］项目管理这个概念是第二次世界大战后期发展起来的， 是现代重要的管理技术之一，尤其是在全球化经济的背景下，市场的繁荣发展， 企业数量不断增加。在这种情况下，没有重视项目管理在市场营销中的应用，就 不能增加企业竞争力，容易被市场淘汰。
1.3企业管理者思想传统，前期缺少风险意识 进入21世纪，全球经济动荡，国内众多企业不堪一击，被迫合并或宣告破 产，企业管理者思想传统、缺少风险意识是主要原因。对于一些国有企业或20 世纪的民营企业，经历了鼎盛时期后危机意识薄弱，加上管理者思维停滞不前， 不能及时满足市场需求。企业管理者思想传统，甚至有些管理理念仍是计划经济 模式。在企业日常运营中，由于管理者思想守旧，管理模式就会落后。如国有企 业中，石油化工产业的管理模式没有量化，工资固定，人员消极工作，给管理加 大难度，可能导致工作效率低下，供不应求;另外，企业管理者缺乏危机意识， 在市场营销前期没有风险意识。项目管理包括涉及风险管理，主要指项目可能遇 到各种不确定因素。没有良好的项目管理体系，直接导致项目风险管理不到位， 不正确的和不合时宜的市场营销方案，会导致投资风险，造成浪费资源。［3］ 2项目管理在市场营销中实践的现实意义 首先，项目管理应用到市场营销实践中，可以保证市场营销顺利进行。项 目管理运用到市场营销实践中，可以降低风险，保证市场营销有序进行。在市场 营销的前期，项目管理部门通过调查分析，制定符合消费者需求的方案，为营销 方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保证企业目标完成。通过前期 的调查研究，规划最佳市场营销方案，大大提高工作效率，降低风险，保证企业 目标顺利完成，为企业发展提供保障。最后，可以促进企业结构统筹，繁荣社会 主义市场经济。项目管理在市场营销后期，可以分析有利因素和不利因素，找到 企业发展的目标，提高管理水平，实现优化结构调整，使企业更平稳运行，促进 社会主义市场经济繁荣发展。［4］ 3如何实现项目管理在市场营销实践中的应用3.1完善项目管理系统，增加其专业度 企业运营的各个环节都需要系统的规划和专业的部门。完善项目管理系统 可从两个方面着手。一方面，企业管理者应根据市场需求，制定相符合的企业管 理系统。在这个过程中，通过学习国外先进市场营销和项目管理的概念，加上数 字化技术，不断优化项目管理模式，适应市场需求。这个范围要涉及项目管理各 个环节。另一方面，在团队建设过程中要注重提高员工的市场知识和先进营销思 维，运用数字化管理，丰富内容，提高业务操作水平。这里要求项目管理团队和 市场营销团队的知识互通，便于各项工作有序进行，以团队的专业性带动提升企 业管理系统的专业性，使企业管理模式更加先进，树立良好的企业形象，使市场 营销实践更加容易。
3.2明确项目管理概念，重视其在市场营销实践中的作用 各企业管理者自身要提高对项目管理概念的理解，通过组织学习等方式把 这个概念向每一个员工宣传，以提高对项目管理的重视程度。提高项目管理概念 的同时也要注重分析其在市场营销实践中的作用。通过学习领会概念和两者的联 系，借鉴国内外在这方面的案例，学习成功方法，找到存在的问题，结合自身发 展目标和市场需求进行改革。在这个过程中，项目管理部门与市场营销部门需要 相互配合。第一，市场营销方案不断变化，在方案制订前，两个部门应该共同商 讨，分析营销计划各项数据和目标的可行性，使方案有最佳效果。第二，在营销 计划执行过程中，项目管理随时做好调查，从企业发展的角度分析，市场营销部 门也要根据盈利情况进行分析，保证市场营销方案后续进展，防止片面性。第三， 市场营销活动结束后，项目管理部门要对这次营销方案的效果进行分析，总结经 验教训，为日后新营销计划的制订更合理做准备。
3.3企业管理者改变思维模式，增加风险意识 企业管理者根据时代要求，树立先进管理思维，为企业各项管理工作顺利 开展做保障。这里要求企业管理者摒弃传统的计划经济管理思路，逐步学习先进 的管理模式，可以自己在网上学习，也可以去专门的管理培训班。在管理的各个 方面，以人为本，采用数字化管理模式，规范员工日常工作标准，注重提高员工 工作积极性。重视开展项目管理中风险管理这项工作，时刻树立风险意识。企业 自身在制订市场营销方案前，要认真分析经济形势，根据项目管理修改营销方案， 降低风险。在经济大环境下，更要树立危机意识，防止优胜劣汰。经济环境的复杂性，有时会产生经济危机。企业要跟上时代潮流，不断改革创新模式，提高自 身市场竞争力。
4结论 社会主义经济的发展，越来越要求企业创新营销模式。每个企业管理者都 应该着手改革管理模式，分析面临的问题，找到相应的解决措施。除了上面的措 施外，企业还可以运用互联网信息化手段，将项目管理应用到市场营销的实践中， 实现项目管理智能化，促进市场营销实践更好地开展，不仅对企业自身发展有长 远意义，对中国经济发展的活力也贡献了一分力量。
作者:王立 单位:山东交通学院