摘要：目的探究人性化护理在产科护理中应用观察效果。方法在我院产科选择产科患者98人作为本文研究的对象，将这98例产科患者分为两个组，一个为对照组，一个为观察组，两组分别为49例，将对照组按照常规产科患者的护理方法，观察组则进行人性化护理，通过疗效对比来分析两组的疗效。结果通过比对可以发现观察组的护理质量，发生并发症的几率及患者对于医务人员的满意度比对照组有明显的优势，两组的差异具有统计学意义，P＜0.05。结论人性化护理在产科患者治疗中可有效的提高护理质量，减少发生并发症的几率及提高患者对于医务人员的满意度，其可靠性值得临床应用和推荐。
关键词：产科；护理；人性化护理；临床效果
中图分类号：R473.7文献标识码：A文章编号：1671-5837(2018)06-0158-01
引言
在社会医疗环境不断进步发展过程中，患者对医院提供的护理服务要求也在不断升高。为此在现代护理学中十分倡导“生物-心理-社会”的综合方式护理，而人性化护理极大地倡导了现代护理学精神，可以为患者提供更加优质的护理服务。尤其是在产科护理中，由于妊娠分娩具有一定的危险性，为了能够确保产妇和胎儿生命健康安全，将人性化护理应用到产科护理中十分必要，为此我院专门针对产科护理中人性化护理干预的临床应用效果进行了对比观察，现将结果报告如下。
1资料与方法
1.1 一般资料
本组选择我院2017年2月到2017年11月收治的产科患者作为研究的对象，收集我院的98例产科患者，根据患者的护理方式将其分为人性化护理组(49例)与对照组(49例)，人性化护理组年龄22～40岁，平均年龄(27.26±3.26)岁;其中有30例为初产妇，19例经产妇。对照组年龄21～39岁，平均年龄(26.35±4.03)岁，其中有30例为初产妇，19例经产妇。两组患者年龄、产次等一般资料比较差异不具统计学意义(P＞0.05)。
1.2 方法
对照组的产科患者在日常护理当中采取普遍的以及基础的护理模式，按照医院常规的护理方法进行护理，为产科患者提供分娩的流程以及母婴喂养的程序，以及生产的相关基本知识，对患者的生命体征进行实时监测等相关基础护理。而观察组是以人性化护理作为基础，在此基础上提供常规的护理方式。这种护理模式和护理理念，需要护理部所有人员集中学习，并逐步推广。作为产科护理人员，应该，树立人性化的护理观念，和护理新理念，从传统的，护理基础护理模式中，脱离出来。在自己内部科室内部的科室里将自己作为产科的主人翁，并发挥主人翁的精神，在病房的护理过程当中，应该实时监测产妇的情况，以病人为中心的服务理念，让人性化的护理方式在病房中得到更好的贯彻和落实。其次对于病房环境的管理也尤为重要，在场产科病房当中应该保持安静，让病房保持清洁和干燥，让一些衣物和有异味的垃圾，适时进行清理，对病房中的空气的湿度，温度进行实时的监测。把病房的墙面进行装饰，病房的一些空地放置绿色的植物和花卉，让产妇有一个舒适的环境和愉悦的心情。让病房里的杂志书籍，饮水微波炉及座椅等设施进行完善，让产科病房的基础设施得以完备，让患者及患者家属充分体会到产科病房的干净与舒适，让产妇始终处于一个愉悦的环境当中。最后是护理人员应该加强自己的服务意识和转变自己的服务态度，在进行产科患者的护理的同时，需要保证患者的隐私，对患者的生命体征进行实时监测的同时，应该告诉产妇应该注意的相关事项，始终保持微笑和谦和的态度，在自己的着装打扮上应该是十分得体，对待患者及患者家属应该具有亲切感，始终站在患者和患者家属的角度替患者考虑问题。当产妇进行分娩之前，应该充分与患者的家属，产妇的家属及产妇的本本人进行沟通和交流，告知产妇应该注意的分娩的事项，让患者的患产妇的心理得到安慰和慰藉。可以不断鼓励产妇，让产妇在自然分娩过程当中避免并发症的发生，护理人员应该在产妇的第一产程和第二产程的时候给予足够的护理，如在第二产程时，产妇会持续较长时间的宫缩，宫缩的产生，会让产妇产生剧烈疼痛。当护理人员发现产妇出现频繁的宫缩时，应该鼓励产妇，积极引导产妇掌握正确的用力方法，目前已经进入的产前阶段。时刻叮嘱产妇在工作期间应该合理分配精力，让全身的肌肉在没有出现宫缩时应该放松，减少无谓的精力的消耗。
2 结果
人性化护理组并发症发生率明显低于对照组(P＜0.05)，见表1。对比两组患者的护理质量和护理满意度评分。发现，人性化护理组明显高于对照组(P＜0.05)，见表1。
3讨论
在社会医疗环境不断进步发展过程中，十分倡导“生物-心理-社会”的综合护理方式，这一护理观念是从马洛斯学说中衍生而出。其将人的需求划分为五个层次，即生理需求、安全需求、爱与归属感需要也称之为社会需求、尊重需求、自我实现需求。而人性化护理正是从马洛斯需求层次理论中衍生而出，真正的实现了从生物学到心理学及社会学方面的转变，因此人性化护理正被逐渐应用到临床护理中。具体而言，人性化护理是一种遵循“以人为本”理念的护理方式，同时是一种集个体性、创造性、有效性、整体性于一身的临床新型护理方式。而产科是医院中的一个重要科室，产妇的生命健康安全直接关系着家庭的未来幸福指数。对于孕产妇而言，虽然分娩是生命中必须要经历的一个过程，但是很多产妇对于未知的分娩疼痛以及对胎儿的健康担忧，会出现一些情绪上的波动。此外由于多数产妇是初为人母，胎儿护理方法及产后恢复知识也了解甚少，因此对于孕产妇而言，无疑对于安全感与归属感要求更高一些，所以将人性化护理应用到产科护理中十分必要。在应用人性化护理过程中，必须要满足以下三个方面的要求：一是医护人员必须要有足够的临床专业水平以及临床专业知识掌握，同时还要有较强的责任心和道德操守，这样才能将护理实施细节化；二是在护理过程中要尊重患者，强化患者心理疏导，掌握有效的沟通交流方法，处理好医患之间的关系；三是除主观因素外，要从一些客观因素入手，帮助患者营造良好的心理环境，减少分娩痛苦，从而为产妇顺利分娩提供保障。基于此我院专门针对产科护理中人性化护理干预的临床应用效果进行了试验观察，希望能够进一步阐释人性化护理在产科护理中的临床应用价值。
参考文献
[1]刘冬雅.人性化护理在产科护理工作中的应用[J].中国基层医药，2013，20(4):612-613.
[2]尹巧灵.人性化护理在产科弥散性血管内凝血中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18(18):50-51.
[3]谢巧芳，王宝君，朱运添，等.人性化护理在妇产科手术患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19(6):90-91.