构建企业电子商务环境的策略论文
构建企业电子商务环境的策略论文 摘要：企业电子商务的发展受其内外环境的影响，适合电子商务发展的环境， 对促进电子商务的发展、提升企业竞争力至关重要的.本文论述了电子商务对经济 的影响，分析了影响企业电子商务环境建设的主要因素，提出了构建企业电子商 务环境的策略。关键词：企业电子商务环境建设 随着经济和技术的发展，电子商务作为一种新的商务形式，改变了企业的 生产、经营、管理带动了经济结构的变革，对现代经济活动产生了巨大的影响。
越来越多的企业把开展电子商务作为企业发展战略的重要组成部分。电子商务的 发展离不开它所处的环境，受到所处环境的制约。系统地规划建设电子商务环境 对促进电子商务的健康发展，提高企业的竞争力具有重要作用。
一、电子商务发展的环境因素 1.1社会环境 电子商务的兴起和发展离不开社会大环境，有益的社会环境将会促进电子 商务的发展。互联网改变了生活、工作方式，电子商务交易方式改变了传统的购 物习惯。人们网上交易的意识和进行网上贸易的技术保障是电子商务进行的基础。
电子商务交易中语言、文化等因素影响着交易的效率和效果。电子商务是在虚拟 的市场环境下运作的，交易双方是通过网络进行交易的，网络诚信在交易中显得 尤为重要，整个社会诚信环境的建立是电子商务发展的必要环境。电子商务作为 新兴的商务形式，引起了贸易方式、商业模式及行政管理方式的变革，产生一系 列与传统交易不同的法律问题。良好有效的法律环境将直接影响到电子商务贸易 能否规范、健康和顺利的展开。
1.2运行环境 电子商务是在网络环境下进行的，整个社会完善的网络基础设施是电子商 务的运行先决条件，网络基础设施的建设程度是电子商务发展的重要因素，网络 的普及应用率的提高，将推动电子商务进一步快速发展。同时加大信息基础建设 的力度，提高投资效益，改变网络通讯方面的落后面貌，促进电子商务的普及应 用。电子商务的开发技术和安全技术是其运行环境的另一方面.技术稳定可靠，系统环境风险小，进行网上交易才能得到保证.目前在电子商务的交易中人们最 为关心问题之一就是交易安全问题，在使用银行卡和信用卡等进行网上支付是否 会被他人窃取帐号、密码，在进行网站注册时的一些私人信息泄露等都会影响他 们进行交易的热情.在安全有效的网络运行环境下，人们进行网上贸易会减少抵 触心理勇于进行电子商务实践，进而促进电子商务的健康发展。
1.3管理环境 电子商务与传统商务有诸多不同，在管理上有新的要求，企业在开展电子 商务活动时，要营造适合它发展的管理环境。经营者对电子商务的认识程度直接 影响到企业是否充分利用电子商务来提升企业竞争力进而带动企业发展。如果企 业经营者认识不到电子商务对经济活动的影响，一些经济效益较好的企业则会满 足现状，没有意识到电子商务的发展将会给他们带来的冲击和潜在威胁；
中小企 业认识不到电子商务能给他们带来无限广阔的国际大市场和比大企业更为有利 的机遇。如果认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少，再加上查找信息 比较困难，费用较高，网上购物的安全性令人担忧，对电子商务的发展失去信心， 在一定程度上影响了企业上网的积极性，这将降低了企业的竞争力。电子商务的 运行对企业的管理提出了较高的要求，企业信息化是实现电子商务的基础，电子 商务正常工作和高效率运行，要求企业在硬件、软件上加大投入，系统的规划， 提高标准化程度，要与企业自身的信息化水平相结合，统一规划。
1.4人才环境 电子商务的发展需要跨学科领域的复合型人才，这些人才既要掌握互联网 技术，又精通商务管理的知识。国民整体文化素质，互联网和电子商务方面的知 识都是影响电子商务的发展的重要因素。企业电子商务专业人员和国民信息素质 将对企业的电子商务的运用以及运用绩效产生很大的影响。
二、电子商务发展的环境建设策略 2.1政府的支持与推动 政府承担着的经济、社会、文化的服务和管理的功能，在社会法制、政策 法规的制定、通信网络、人文环境的建设、商业贸易的改革和国际环境的维护等 方面具有不可代替的作用。政府机关颁发关于有关发展电子商务以及电子商务政 策的指导性文件，指导各地区、各部门及企业正确开展电子商务。加强宣传、教育、培训，在全社会开展信息技术、信息文化知识科普宣传教育，提高国民的信 用意识和素质，营造有利于电子商务发展的社会人文环境。
2.2提高认识，转变观念 充分利用各种手段，大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用，促进 居民和企业转变观念，重视网络贸易的发展，构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
加大宣传和培训使人们的商务观念发生转变。让企业经营者了解到电子商务的发 展现状及其未来的发展动态，通过实例分析，市场见证电子商务对企业的发展所 带来的作用.真正理解互联网的运作机制，转变观念提高认识，企业电子商务的 发展才有希望。
2.3加快基础设施和信息化建设 我国在基础设施投资和建设方面已取得一定成效，网络架构已基本形成， 但与国外相比国内信息基础设施的投资仍严重不足，必须打破行政垄断，建立起 平等开放的市场竞争机制，提高建设资金的市场化程度，按照市场经济的原则， 多渠道筹资，加快信息基础设施投资和建设，构建良好的软硬件环境。同时要有 效的利用现有的网络资源，打破行业分割管理体制，提高资源效益。下调上网费 用，加快网络传输速度，进而加快实现企业经营管理的网络信息化建设，促进企 业电子商务的发展，提高企业的竞争力。
2.4加强人才培养 三、小结 电子商务作为一种新型的交易手段和商业运作模式，它的发展不仅取决于 计算机和网络技术的发展和成熟，而且很大程度上取决于政府、企业能否营造一 种有利于电子商务发展的适宜环境。目前企业开展电子商务面临的环境是政策法 规不健全、垄断依然存在、企业网络意识相当薄弱、信用制度不完善、相关专业 人才十分缺乏，在这种情况下企业在加深对电子商务了解的同时认识到企业电子 商务所在的外部环境并结合国家的政策，分析企业现状，拟定实施电子商务总体 发展规划，改变不适合电子商务发展的管理方式，培养所需的电子商务人才等促 进电子商务商务发展。