A企业文化建设对企业竞争力影响的研究
A企业文化建设对企业竞争力影响的研究 本章的主要目是对本研究的背景、选题的意义、所采用的研究方法、研究 的框架以及研究的主要内容进行介绍。1.1 研究的背景及研究意义 1.1.1 研究的背景 随着中国经济转型的不断深入发展,给国内企业带来大量发展机遇的同时, 企业所面对的挑战也越发严峻。这些挑战主要包括两方面:首先,随着国内经济发 展过程中市场化程度的不断增高,民营企业的数量在快速增加,从而导致相关企业 发展过程中面对国内竞争的加剧。另一方面,在这种经济转型过程中,国际化程度 也在快速加深,从而导致国内民营企业需要与国外跨国企业进行竞争。面对这种 双重压力,对于国内的民营企业来说,如何在这种压力下获得生存空间和持续性发 展是值得思考的问题。
在高强度竞争市场条件下,企业要想获得生存和持续的发展,构建自身的竞 争力是一种关键的路径和手段。这是因为如果企业形成了自身的竞争优势,那么 在发展过程中相对于竞争对手来说能够在市场中更加高效率提供相关的产品或 者服务,这有利于企业市场利润的获取以及综合能力的提升。换句话说,企业的持 续发展依赖于竞争力的强弱,缺乏竞争力往往导致企业在激烈的市场竞争中难以 生存。
那么,如何构建企业的竞争力,从而使其拥有超越竞争对手的优势呢事实上, 对于此方面的研究不仅在实践界得到关注,学术界的相关学者对于此也展开了大 量的研究与探讨。通过对现有研究文献梳理发现,企业竞争力的形成过程往往会 涉及到企业的人力资源管理、质量管理等方面的内容。同时,也有学者通过实践 的观察发现,作为企业的“软资源”-企业文化也起到了不可忽略的作用,其重要性 也得到实证的验证。为什么企业文化对于企业竞争优势的形成具有重要意义呢正 如劳伦斯.米勒的着作《美国企业家精神》中的观点“对于企业来说,需要营造出一 种文化,从而帮助其构建竞争力,获取市场的成功”。
1.2 研究的主要内容 本研究以 A 企业的文化建设与竞争力的发展作为案例,探析了企业文化建设对于竞争力形成的重要性,主要研究的内容如下: (1)第一部分是本文的绪论部分,这一部分主要是介绍了本文的研究背景、 研究意义、研究内容、研究方法以及研究框架。
(2)第二部分是相关研究回顾部分。这部分是本文研究的重点和基础,主要 是通过对已有的关于企业文化的相关理论研究的回顾以及竞争力的相关理论研 究回顾,为后文通过案例来剖析文化形成与竞争力形成的关系打下坚实的理论基 础。
(3)第三部分是案例介绍部分。本部分主要是介绍 A 企业的企业文化形成 过程以及竞争力的发展过程。本部分主要是通过二手资料收集、现场调研以及电 子邮件沟通等方式获取企业发展的相关资料,为后续的理论研究奠定基础。
(4)第四部分是对上述介绍的案例进行分析与讨论的部分。这部分主要是 通过上述理论回顾以及案例实践发展情况的提炼与总结,分析 A 企业文化与竞 争力之间的关系,以及比较其与先前研究之间的异同点,试图搭建出相关的研究模 型。
(5)第五部分是本文的结论以及展望部分。该部分主要是介绍本文研究的 相关结论以及对于相关企业发展的对策与建议,试图从理论上对相关研究进行补 充,以及从实践上对相关企业的发展提供指导和借鉴。
在开展本研究的过程中,主要是采取了理论研究结合实证研究的研究路径。
因此研究方法主要是包括如下两种方法:(1)理论分析的方法。作为进行本研究的 基础方法,这一方法主要是涉及了文献阅读来获取相关理论资料。首先,利用相关 的数据库,如 CNKI,EBSCO,SpringerLink 等来搜集本研究中相关变量的已有研 究内容,对于研究的理论基础、相关变量的概念以及已有的关系 综合上述分,下图 1.1 是本文展开研究的技术路线图: 第 2 章 文献综述 本部分主要是基于已有学者的研究进行回顾,以对本研究所涉及的相关概 念进行整理,从而为案例分析部分进行理论的铺垫。主要的回顾内容如下。
2.1 企业文化研究综述2.1.1 文化的内涵 文化一词来源于拉丁文“culture”,是由人们的活动所创造出来的事物,其与 自然界现实存在的“自然存在”的物质是相对的。学者们对于文化的内涵,也产生 了不同的观点。国外学者中,Hofstede(1994)[1]指出文化是那些具有相同的教育以 及生活经历的人们之间所形成的一种共有的心理程序,这一程序的形成会对该地 区人们的思维方式、行动方式以及心理定位方式产生影响。Schein(1985)在研究 中将文化看作是一种人们之间所包含的隐性假设,即某一群体在适应外界和调整 内部不一致的过程中所逐渐形成的难以察觉的一种心理模式。从Schein的观点中 可以看出,这些隐形的假设会对该地区的人群的行动产生影响,同时如果对于这一 假设或者说是信念产生挑战的现象出现,该地区的人们会产生一种抵制心理,甚至 是产生所谓的地区文化冲突。因此,文化对于地区人群的生活作用是显着的,文化 的形成与变化是与人们的生活息息相关的。正如我国学者吴凌菲和吴泗宗(2007) 研究指出,作为一个地区的价值观或者信仰的集合体,文化是一种无意识的,甚至 可以说是缺乏理性作用效果的不同于具有体系的政治制度的意识体。也就是说, 文化会影响这一体系下生活的人群的行动,即制度和政策的形成与实施与文化是 息息相关的(Busenitz, 2000)。
从上述文化的内涵研究发现,文化作为一种影响人们行动的意识形态,对社 会生活的各方面都具有重要的影响。那么,作为社会经济发展的重要方面甚至说 是推动力量,企业的发展与文化也是密不可分的。在企业的发展过程中,特别是创 业过程中,文化的推动作用更是不可忽略。正如学者陈震红和董俊武(2005)在研究 创业中指出,作为人们意识形态如生活态度、价值观等的代表的文化环境,这一要 素的变化会对相应的市场的需求的变动产生显着的影响,尤其是那些与环境质量 或者是人们健康等密切相关的产品或者服务的关系更加突出。因此,在研究企业 的发展,特别是企业在激烈的市场中竞争力的发展中文化的突出效果是不可忽略 的。