【计算机信息技术的电子政务建设与管理】信息技术与电子政务

计算机信息技术的电子政务建设与管理

计算机信息技术的电子政务建设与管理 摘要:随着计算机技术的迅速发展,政府门户网站、政府信息服务平台等新兴 的电子政务形式逐渐得到了应用与发展。在电子政务系统应用过程中,须重视安 全保障技术体系建设、强化安全保障的制度建设,以保障及提高电子政务的社会 服务功能与服务效果。

关键词:计算机技术;
电子政务;
安全保障 1电子政务发展及建设问题分析 从概念上来说,电子政务是政府在其进行社会管理和社会服务过程中使用 计算机信息技术,超越政府各部门之间的职能和时空的界限和制约,目的是能够 达到促使政府政务的公平公正、高效廉洁、为民众提供更加优质的服务。我国电 子政务系统的雏形始于1993年,是伴随着计算机信息技术的发展而出现的。随着 计算机技术的迅速发展,政府门户网站、政府信息服务平台等新兴的电子政务形 式也逐渐得到了应用。目前,基于计算机信息技术的电子政务系统的完善和创新 是政府改革过程中的重要内容。但在电子政务实施与发展过程中还存在着许多问 题,如政府部门对电子政务系统建设的重视程度不高、专职工作人员自身素质不 高、电子政务系统的制度化管理不完善等,以及电子政务系统的安全保护技术不 到位等。(1)安全保障制度不健全。政府部门在对电子政务系统安全保障管理 制度不健全、管理不到位,在电子政务系统建设维护时缺乏制度化的管理措施。

而且,基于计算机信息技术电子政务的信息安全保障工作缺乏信息安全认证机制, 非工作人员随意进入网站机房或者利用用户口令进入到网站系统当中。这些制度 上的缺失导致信息技术的安全保障工作难度增大,难以应对紧急突发事件,无法 保障系统的信息安全。(2)内部管理松懈。电子政务系统安全保障近年来问题 屡屡发生,如政府门户网站受到攻击、主页受到篡改、信息泄露事件等。分析原 因,主要是从事电子政务系统安全保障管理工作的人员的安全意识、保密意识及 工作责任心不强。甚至网站信息安全保障工作人员泄露内部的网络结构、用户口 令,或者是内部工作人员恶意编写破坏程序等,让门户网站信息的安全系数下降。

可见,政府门户网站信息泄露、网页篡改的原因,许多时候并非安全保障技术水 平不高所导致,更重要的严格内部保障工作的管理。

2重视安全保障技术体系建设 加强电子政务系统安全保障体系的建设,就必须要提高信息安全保障技术水平,建设完善的政府安全信息技术监控体系。政府主管门户系统安全保障工作 的部门,要高度重视电子政务系统的安全技术保障措施的完善,从硬件、软件两 个方面加强建设。其一,要构建起完善的互联网病毒防御体系,安装防病毒软件 并且及时进行更新,对软件进行升级和维护,切实做到有效抵御互联网上的恶意 攻击。其二,在信息安全保障系统中加入入侵检测系统,把入侵检测软件和硬件 设备相结合,作为防御病毒体系的补充,入侵检测系统主动寻找、分析系统系统 内部的运行情况,将违反安全规则的对象和被攻击的部分检测出来,主动保护系 统信息的安全。其三,要在硬件设备上及时更新升级,淘汰落后的硬件设备。防 止由于设备使用时间长,导致安全保障能力下降。

3强化安全保障的制度建设 政府的电子政务系统,要严格按照国家对信息安全法律法规的标准建立起 完善的信息安全管理制度。一要对计算机实施安全保密措施,定期更换计算机密 码,并且对网络的访问权限进行制度化管理,涉及重要内容的信息必须要有专业 的工作人员在专门的计算机上进行处理。二要对机房进行有效管理,完善机房的 管理制度,对进入机房的设定进行权限规定。禁止携带对设备运行产生威胁的易 燃易爆物品,设备的更换、更新进行登记,不定期检查设备的运行状态和机房的 安全状况。三要健全巡视上报制度,工作人员要定期对系统的论坛、留言板、门 户网站等进行检查巡视,完善信息发布前关键词和敏感字自动过滤的功能,密切 关注社会发展的动态,更新敏感词和关键词,建立起垃圾邮件自动清理功能。如 果在巡视过程中发现有违反法律法规的行为,及时向公安网络部门报告。四要与 公安部门建立起完善的联系制度,打击网络信息犯罪的行为。通过完善政府电子 政务系统安全保障制度,建立起长效的安全保障机制,减少因管理失当而产生的 系统信息泄露、黑客入侵等行为的发生。

作者:李强 单位:长春信息技术职业学院