[论文关键词]跨文化交际；文化信息等值；语义信息对等；文化差异
[论文摘要]语言是文化的载体，文化是语言的内容，从事国际商务英语翻译的人员尤其要注意跨文化交际中本国和异国之间的文化差异，注意文化信息等值，防止在国际商务英语翻译中原文文化信息的丢失与扭曲，要想方设法使这些差异在翻译过程中去除。
自从我国在1978年实行改革开放的国策以来，与世界各国进行贸易往来不断加强，对精通国际商务英语人才的需求不断增加，作为沟通各国经济交流和商务活动的语言工具—商务英语，已成为一门新型的跨学科的综合性的专业学科。商务英语涵盖了相关不同领域的专业英语，例如财经英语、会计英语、金融英语、法律英语、外贸英语、广告英语等等。商务英语研究的对象可以分为两类:一般商务用途英语(EGB尸:English forGeneral Business Purposes)和专门商务用途英语(ESBP:English for Special Business Purposes)。商务英语的特点是它为国际商务活动这一特定的专业学科服务的专门用途英语。它既有英语语言的共同特征，即基于英语基本语法、句法结构和词汇，又具有独特的语言现象和表现内容，研究其语言现象，探讨跨文化交际能力的内涵，以掌握其翻译时的特殊性和规律性。
一、跨文化交际与国际商务英语的翻译
世界各国的商人都有其自己的本民族语言及文化背景和风俗习惯，各国商人的相互商贸往来即是一种跨文化交际。有着不同语言和文化背景的商人们在交流时便需要克服彼此之间的文化障碍，以共同达到各自的目的。在各国经济、文化、军事等交往中，英语是首选语言。英语的词汇量丰富，它不断吸收各国语言词汇，具有多样性、易变性，因此人们在进行商务英语翻译时须特别关注本国文化与异国文化之间的差异，以及在不同文化背景下的语义信息和文化信息的差异，尽可能做到文化信息等值或对等。
奈达博士在谈到翻译问题时说:“要真正出色的做好翻译工作，掌握两种文化比掌握两种语言甚至更为重要，因为词语只有运用在特定的文化中才具有意义。”翻译家让.德利尔教授也说过:“代码转译是确立词的一致关系;翻译是寻求信息的等值。”“词义等值”、“语言等值”等是“代码等值”的同义词;“意义等值”、“语境等值”、“信息等值”等是“翻译等值”的同义词。
上述这些权威的观点对目前商务英语翻译仍具有指导意义。一个国家或民族千百年形成的文化根深蒂固，不会也不可能完全被另一种文化所取代，在翻译过程中我们应该十分重视文化因素，特别注重文化信息的传递，尽可能做到文化信息的对等。具体到翻译就必须在译入语中找寻“对等语”。
例如我国在评比企业的等级时不少企业为自己是“国家二级企业”而自豪，但有的广告却把“国家二级企业”译成“State Second-class Enterprise"。在英语中“Second-class”含有"below a standard; inferior"(低于标准的;劣质的)这里有“差的”含义，与中文原意有很大的差异，不如译成“Statelevel II Enterprise”更贴切些。
语义信息等值和风格信息对等是商务英语翻译中最起码的对等。在这基础上，假使原文具有某种文化信息，翻译人员必须尽可能把原文中的这种文化信息最大限度地在译入语中体现出来，原文中的文化信息与译入语的文化信息等值是商务英语翻译中的一种深层次的对等。在具体商务英语翻译实践中，语言翻译转换过程中这种文化信息的扭曲、丢失是经常可以看到的。例如在翻译:“我们希望产品的图案和色彩能照顾到欧洲人的心理。”有译者译成“We hope that the design and color of the products would suit European psychology.”这句译文的偏差出在理解上，译者把“心理”译成“psychology".粗一看似乎也没什么不对，因为在汉英词典中也是这么对应的。但通过细细推敲原文，我们会发现此句中的“心理”更有一种人的“偏爱”和“情趣”的含义，而“psychology”这个词则侧重于指“心理学”或“人的心理过程”，两者是有很大区别的。
再比如:“本协议及附件用中英文书就，两种文字具有同等法律效力。”有译者译成“This Agreement and Appendix are rendered in Chinese and English. Both language shall possess the same legal validity.”这里译者把“两种文字”译成“bothlanguages”值得探讨，通过仔细分析原文，这里的“两种文字”应理解为“用两种文字写成的文本”，因为在现实生活中不存在哪种“文字”享有更高法律效力或更低法律效力。因此译文似应改成:This Agreement and Appendix are rendered in Chinese and English. Both texts shall possess the same legal validity.
二、文化差异和语义差异引起的商务英语翻译中文化中文化信息不等值的几种情况
世界各国每年至少有数万种商品被介绍到全球市场(其中多数被介绍到美欧市场)，但这些商品有五分之四销路不佳，究其原因，盖因许多广告正文错误叠出，有拼写错误，也有句法错误，.还有用词错误及文化错误，出现“胡译”、“死译”等，所有这些错误都有损企业形象和产品的销售，“国际营销的成功之路是建立在错误营销和广告战役中失败的废墟之上，他们中大多数失败是由于跨文化交流的错误”。这些交流的错误和失败或者是由于忽视文化差异，或者是对文化差异的无知造成的，因此为避免这些差异引发的失败，商务英语翻译人员就要探究了解这些差异的起因，力争在翻译时尽可能避免。
比如，有人把“白酒”译成“white wine"，乍一看似乎没什么不妥，但在英语中，"wine”一般指以水果汁为原料酿造的酒，如apple wine, cherry wine，如果在“wine”之前没有添加某种水果的名称，则专门指葡萄酒，有人把“老白干”译成“Old dry white wine"，但是既然指液体的酒，用dry(干)显然是矛盾的。其实在英语中，dry还可以解释“不含糖分的”，"dry white wine”的汉译应是“千白葡萄酒”，而“老白干”似应译成"white spirit”或“strong liquor"。
又比如在翻译“亚洲四小龙”时，有人把它翻译为“FourAsian Dragons”这样翻译似乎不妥.虽然在国人的心目中“龙”是中华民族的象征，人们常以自己是“龙的传人”而自豪，汉语成语中常有“龙飞凤舞”“龙凤呈祥”“龙腾虎跃”来表达正面的含义，封建社会中至高无上的皇帝被视作“真龙天子”，但是在西方神话传说中，“龙”却是一种邪恶的动物，在中世纪，“龙”( dragon)被视作罪恶的象征，圣经中恶魔撒旦被认为是“下he great dragon"，这样，我们在翻译亚洲韩国，我国台湾，香港和新加坡这四个在上世纪七、八+年代创造经济奇迹的国家和地区时，似应译成“Four Asian Tigers”较为妥当。
上述错误之所以出现盖因对文化差异的无知或无视所导致，商务英语的翻译人员似应从地理位置引以的文化差异，对事物认识的文化差异，颜色的文化差异等处引起重视，不同国家民族间的文化差异有时造成原文文化信息不易翻译到译入语中，等值的标准有时也较难完全做到，通常文化差异会引起以下几种不对应的情形:
1.原语中的指称对象在译入语文化中不存在或少见或不被重视
几十年来世界各国发明并推出的新药层出不穷，如penicillin,aspirin ,amoxicillin等，由于我国药学界也无相应的中文产品和术语，于是只能采用音译法来分别译成“盘尼西林(青霉素)，阿司匹林、阿莫西林”，用的久了，人们也就习以为常了。
又如国人这些年穿的名牌鞋子“耐克”( Nike )，Nike原是希腊神话中胜利女神的名字，西方人会从这一品牌联想到吉祥与胜利，但中国人却不会有这样的联想，因为中国人没有这样的文化背景，如果我们把其音译为“娜基”，在国人的心目中也不会有什么联想，但译成“耐克”就大不一样了，人们穿鞋子总喜欢它能结实耐穿，取名“耐克”会使人产生一种联想，即这种鞋子耐穿牢固，“克”有“克服困难，克敌制胜”的意思，这是翻译人员在翻译时根据其音节和鞋类产品应该具有的特点而独具匠心的一种译法，但也不得不承认翻译中文化信息的丢失现象，因为原商标“Nike”所具有的文化信息对中国消费者来说不会像西方人那样想起了Nike女神，同样汉语中的“鸳鸯”常被用来指代夫妇，但译成“mandarin duck”则不会使洋人产生类似的联想。
2原语文化在语言中有明确的指代，而译入语则须另行处理
中国文化传统讲究六六大顺，八一八(发一发)，但在英语中666却是魔鬼的象征，“八”也不具有发(财)的内涵，而西方人看中的却是“7”这个数字，比如有一种碳酸饮料叫“seven-up"，在译成中文时似不应译成“七上”，因为这会使人联想起汉语中的成语“七上八下”，于是把它译为“七喜”则较为合适.
又如国产“雄鸡牌闹钟”原译为“Golden cock alarm clock"，“雄鸡”在我国是一种吉祥的动物，‘一唱雄鸡天下白”，以“雄鸡”作为闹钟的商标比喻闹钟早上像雄鸡一样唤醒沉睡的人们。但在英语中cock也可以指男人的性器官，cock up在英国理语中则有“一团槽糕”的意思。这种效果恐怕是生产厂商和出口商都不愿意看到的，如果把其改为“金鸡牌”闹钟，译为"Golden rooster”则会使中国消费者和国外客户都能获得类似的美感。
3.原语和译入语中同一个指称对象是由字面意思完全不同的词语取代
加拿大翻译家让.德利尔教授在其撰写的《翻译理论与翻译教学法》这本著作中提出这样的观点:“代码转译是确立词的一致关系;翻译是寻求信息的等值。”在书中他还指出“词义等值”、“语言等值”等是“代码等值”的同义词;“意义等值”、“语境等值”、“信息等值”等是“翻译等值”的同义词。他的观点对商务英语翻译实践仍有很大的指导意义。原文与译文语义信息的对等语义信息是基础，没有语义信息就不会有风格信息或文化信息。因为风格信息和文化信息必须通过语言的的基本含义体现出来。语言是信息的载体，假使语言没有传递信息，风格信息和文化信息也就谈不上了。一般来说风格和文化都是通过语义信息所反映出来的。语义信息包括表层语义信息(surface structure semantic message)和深层语义信息(deep structure semantic message)。表层语义信息一般是指话语或语篇的字面意思。例如英语中的“dry goods”应和汉语的“纺织品”(textile)对应，而不能译成“千货”，“干货”则应译成 "dry grocery"。
又比如中国人历来推荐“东风”，古人诗句中有“东风送暖”字样，诸葛亮借的是“东风”，上世纪五十年代长春第一汽车制造厂生产的是“东风”牌汽车，而在英国人的心目中，“西风”( zephyr )是温暖和煦的，这是因为大西洋在英国的西边，西风从大西洋上吹来，在英国有一首专门颂扬西风的诗歌《西风颂》(Ode to the West Wind):It’ s a warm wind, the west wind, full of birds’ cries译成:“那是温暖的风—温暖的西风，伴随着百鸟欢唱”，由于英语中西风含有特殊的文化信息，我们出口到英国的商品，在商标上就应考虑入乡随俗。
三、如何在商务英语翻译中进行文化信息的调整
各国各民族之间存在文化差异是一种客观现实，作为商务英语翻译人员便应了解这些差异的存在，通过适当的翻译达到文化信息灵活等值，要做到这一条，就必须在本国文化和外国文化当中找一个切合点，就要把两种语言的文化进行比对，具体体现在在译入语中找寻“对等语”这一过程，在这一过程中，翻译人员必须对文化上的差异进行适度调整，以实现文化信息上的对等，上文提到的把“亚洲四小龙”译成“Four Asian Tigers"就是一个很好的例子，文化信息传递的目的基本上达到了对等。对下列这些情况，文化上的差异似应作出调整，A:原文指称对象有可能引起读者的曲解。日:原文指称对象乍一看好像毫无意义，C:译入语出现“语义过载”现象使读者不易理解，指称对象是词语句子及文章反映出的客观世界:英语和中文译文所指事物往往类似，反映出客观外界的相同事物或相同现象，体现出相同的语言功能，然而，东西方人有着不同的人文，地理，哲学，风土人情等方面的差异，跨文化交际中这种差异肯定存在，从而使文化翻译的可译性产生一定的障碍，语言文化的这种特殊性使得中文的某些词语在英语中只能找到部分的对应语，有时根本就找不到对应语，反之亦然，例如“五保户”，“五七干校”等中文词语在英语中存在“意义空缺”，故其文化负载沉重，翻译时必须进行文化信息调整，通常翻译界对汉英词语指称意义的翻译一般采用四种方法，即直译法，意译法，音译法，音译与意译结合法。
1.直译法
直译法指的是在不违背译入语文化背景的前提下，在译入语中完全保留原文语言词语的指称意义，由汉语直译成英语的例子有:一国两制(one country two systems)铁饭碗(Iron Rice Bowl)、纸老虎(paper tigers)、丢脸(to lose face)等等。由英语直译成汉语的例子有:iron curtain(铁幕)、chain reactions (连锁反应)等等，有时为了保持原文符号意义的完整传递，可采用直译加注的办法，例如:“拳头产品”( fist products)，有学者认为，如果把它翻译成“competitive products"、"quality products”或“key products”恐不能充分表达原文含义，如直译成“first products”又担心外国人看不懂，于是采用“直译加注’，的办法，比如‘·拳头产品”直译成“a fist product"，然后再加注“a fist product, literally, like a clenched fist, used to refer to the product which is excellent and occupies a dominant position among similar products(拳头产品，字面上的意思是像握紧的拳头，用来指过硬而又有竞争力的产品)通过这样的直译加注，即对词语的指称意译做了清晰的说明，又很好地保留了原文的语言风格，传递了近似的语言文化信息。
2.意译法
意译法指的是翻译人员在受到译语社会文化差异的局限时，舍弃原文的字面意思，力争译文与原文的大意相符合和主要语言功能相似的一种方法。由于地理、风俗、历史等差异、各民族的语言都有其独特的词汇、句法结构和表达方式、直译有时晦涩难懂，有时会引起歧义，有时则不能充分传达原文的神韵，由此我们只能采取意译，意译保留了原文的特点和形式，一般来说意译可有两种形式:直接意译和转换意译，直接意译是指将源语言在词典中的意思译为目的语。例如:talk shop all the time(三句话不离本行)，a land of honey and milk(鱼米之乡)，四川成都的“紫薇酒店”译成英语为“户RIME HOTEL"，紫微星在中国星相学中其星宿排名居首位，而英语PRIME含有“首位的、首要的、最好的、第一流的”意思，因此这可看作是成功采用意译法的典范。
转换意译是指翻译人员不按词典中词汇的解释释义来翻译源语言，而是在了解了该商品的特点并考虑到本国消费者消费心理习惯后采用另一个译名来取代原名原意，使其与商品的特点有关联，例如:Walkman(随身听)，safeguard(“舒肤佳”香皂)、Whisper(护舒宝)、Coca-cola“可口可乐”饮料)，Benz(“奔驰”轿车)，这种译法如使用得好，可以使人顾名思义，联想到产品的特点及性能，从而引发消费者的购买欲望。
3.音译法
音译法指的是用音位为单位在译文中保留源语言的发音以便根据“名从主人”的原则，以突出l}文主要语言功能的一种翻译方法，常见的有“humor(幽默)、logic(逻辑)、sofa(沙发)、nylon(尼龙)、sonar(声纳)、whisky(威士忌)、Sony(索尼)、Casio(卡西欧)等等。
音译法看似简单，却也有很多讲究，翻译人员在下笔之前似应反复斟酌比较，比如“Benz“奔驰”轿车)本来是译成“本茨”的但后来采用谐音联想法，译成“奔驰”显然要比“本茨”好得多。
音译商标也须有一定的技巧，其原则是尽量简短，省去某些非重读音节，比如将“Rolls-Royce”译成“劳斯莱斯”，而不是译成“罗尔斯.罗迈斯”。
如果是中文商标译成英语，有两种情况:一是谐音造词，二是按照汉语拼音，这里须注意如用汉语拼音做商标，最好事先查一下英汉词典，看看英语中是否有与该拼音一模一样的词、如有，应该搞清它的词义是正面的还是负面的，与该商品是否适宜?例如，我国曾有一种“芳芳”牌的化妆品系列被译成“Fang Fang"，但“Fang”这个词在英语中的意思却是(“毒蛇的“)毒牙、(“犬、狼等的”)尖牙。
4.音译和意译结合法
音译和意译结合指的是在英译.中保留原文的发音同时又体现出原文的指称意思，是一种兼顾音译和意译、谐音又谐意的方法。例如“X-ray”译成中文是“爱克斯光”，“爱克斯”是字母X的音译，“光”是ray的意译，又如“Cambridge”译成“剑桥”，"Uncle Sam"(山姆大叔”，指芙国政府或美国人)，New Delhi(新德里，印度的首都)，ice-cream(冰淇淋)等等。
在过去的几十年里，西方出现了一种影响颇广的翻译理论，该理论认为翻译人员的根本任务就是使他的翻译成果对读者产生的效果与原文对读者产生的效果一模一样，这条原则有人称之为“等效”(similar or equivalent response or effect)也有学者称之为“功能对等”( functional equivalence)或“灵活对等”(dynamic equivalence)。
“等效论”的影响很大，但在热闹盛行了一段时间后人们开始怀疑它的可行性，提出了一些质疑，考虑到商务英语的翻译是一种涉及不同商务业务的十分复杂的符号转换过程，“等值”或“对等”只能是人们一种美好的愿望，所以说“等值”只是一种相对的概念，绝对的“等值”或“对等”是不存在的，尤其是在源语言承载了文化信息，或是在译入语中存在“意义空缺”，在其文化负载过重的情形下，翻译人员必须对其进行文化信息的调整，尽可能做到减少“代码转换”过程中文化信息的丢失，注意分寸，扬长避短，恰到好处，灵活运用，尽最大可能使译文反映出原文的真实面貌。